Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Bankası Bonus Puanı Yüklenmedi

Tuğçe
3 Ocak 10:11249
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi. Teşekkür ederim

18.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Balıkesir milli Kuvvetler Caddesi Şubesi’nden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden Bonus Kartıma belirli miktarda Bonus puan yükleneceği bilgisi verildi. Puanların da kartımla yapacağım ilk harcamadan sonra yansıtılacağı özellikle söylendi.

İlk harcamamı yapmama rağmen kartıma herhangi bir Bonus puan yüklenmedi. Konuyu ilettiğimde bu kez tarafıma 15 iş günü içerisinde puanların yükleneceği söylendi, ancak bu süreyi de fazlasıyla geçmiş durumdayız ve hâlâ kartıma herhangi bir Bonus puan tanımlanmadı. Ayrıca bu süreç boyunca konuyla ilgili net bir açıklama veya çözüm üretilmedi.

Kredi başvuru numaram 022-8255311’dir. Kredi kullanımı sırasında vaat edilen Bonus puanların, kampanya koşullarına uygun şekilde ve gecikmeksizin Bonus Kartıma yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Tuğçe
Tuğçe
14 Ocak 16:15

Bugün destek ekipleri tarafından aranıp Bonus puanın yüklendiğine dair tarafıma bilgi verildi. Teşekkür ederim.

Tuğçe
Tuğçe
11 Şubat 17:58

Sorun giderildi. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bonus Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Sezgin
26 Aralık 2025 11:381.056

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla Kasım ayında 750 TL harcama yapmam durumunda, 5 Aralık tarihinde 2.500 TL ...

1 Destek
1

Kampanya Şartlarını Sağladım Bonus Puanlarım Hâlâ Yüklenmedi

Serdar
6 Kasım 2025 04:37538

Garanti Bankası’ndan yeni çıkardığım kredi kartımla, ilk alışveriş kampanyası kapsamında 900 TL’lik harcama şartını fazl...

Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Bonus Puanım Yüklenmedi

Ömer
15 Ekim 2025 10:521.129

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 11 Ekim 2025 tarihinde 26.000 TL, 14 Ekim 2025 tarihinde ise sırasıyla 17.000 TL ve 16...

1

Garanti Bankası Bonus Kampanyasında Söz Verilen 2.500 TL Bonus Tanımlanmadı

Mehmet
27 Aralık 2025 12:321.042

Garanti Bankası’nın Bonus kartına tanımladığı bir kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ikamet...

1 Yorum

Video Şikayetler

Garanti BBVA Harcama Miktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması

Garanti BBVA HarcamaMiktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması

Profil fotoğrafı
Bahar
Garanti BBVA Puan Yüklemesi Yapmıyor!

Garanti BBVA PuanYüklemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Adem
Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyon Bonusuma El Koydu!

Garanti BBVA EmekliMaaş Promosyon Bonusuma El Koydu!

Profil fotoğrafı
Volkan
Garanti BBVA Bonusları Kullandırmıyor Devamlı Hata

Garanti BBVABonusları Kullandırmıyor Devamlı Hata

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri