Garanti Bankası Bonus Puanı Yüklenmedi

18.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Balıkesir milli Kuvvetler Caddesi Şubesi’nden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden Bonus Kartıma belirli miktarda Bonus puan yükleneceği bilgisi verildi. Puanların da kartımla yapacağım ilk harcamadan sonra yansıtılacağı özellikle söylendi.
İlk harcamamı yapmama rağmen kartıma herhangi bir Bonus puan yüklenmedi. Konuyu ilettiğimde bu kez tarafıma 15 iş günü içerisinde puanların yükleneceği söylendi, ancak bu süreyi de fazlasıyla geçmiş durumdayız ve hâlâ kartıma herhangi bir Bonus puan tanımlanmadı. Ayrıca bu süreç boyunca konuyla ilgili net bir açıklama veya çözüm üretilmedi.
Kredi başvuru numaram 022-8255311’dir. Kredi kullanımı sırasında vaat edilen Bonus puanların, kampanya koşullarına uygun şekilde ve gecikmeksizin Bonus Kartıma yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bugün destek ekipleri tarafından aranıp Bonus puanın yüklendiğine dair tarafıma bilgi verildi. Teşekkür ederim.

Sorun giderildi. Teşekkür ederim








