to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı tercih etme sebebim, maaş m...üşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağının ve bana özel faiz ile ayrıcalıklar sunulacağının özellikle belirtilmiş olmasıydı. Ancak her sene kart ücreti kesildiğini, ekstreme
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 08/2019 tarihinden beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 8 Aralık 20...25 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin habe
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 06.12.2025 tarihinde “yıllık kart ücr...eti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilen
Garanti BBVA’ya ait, sonu 5016 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 29.11.2025 tarihind...e düzenlenen ekstreme, 841,50 TL tutarında “kartın yıllık aidat ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum
"Yardımcı oldukları için Garanti Bankası'na teşekkür ediyorum."
Iğdır Merkez Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım Garanti BBVA’ya ait, 5281 i...le biten Bonus Trink kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında
Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme... yansıyınca fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve düzenli olarak her ay 20.000–25.000 TL aralığında kredi kartı harcaması yapmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart ücretinin
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 06 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu a...idatın iadesi için defalarca uğraşmama rağmen hem ücret iadesi yapılmadı hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her arama
Garanti Bankası’nın Platinum kredi kartımdan 30 Kasım tarihinde 1.100 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken yıllık ücret... alınmayacağına dair özel bir bilgi verilmemişti ancak diğer bankalarda olduğu gibi Bonus veya puanla iade edileceğini düşünüyordum. Ücret kesildikten sonra müşteri temsilcisiyle
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımın sonu 6049 ile biten kartımdan, 01.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarın...da yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücreti haksız buluyorum ve hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kesinti sonrası Garanti Banka
Haksız Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesini ve Yasal Haklarımın Korunmasını Talep Ediyorum Üyelik Ücreti Sonu 8059 ile b...iten Garanti BBVA kredi kartımdan kesilen 841,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süred...ir bankanın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, sadece
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımı 08.10.2024 tarihinde aldım. Kartı alırken yıllık kart aidatı olmadığı özel...likle belirtilmesine rağmen, 01.12.2025 tarihli ekstreme 840 TL “yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde herhangi bir çö
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kartımdan 22.11.2025 tarihinde “kart kullanım ücreti” adı altında 1200 TL ke...sinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Kesintinin hukuka ve bankacılık uygulamalarına aykırı olduğunu düşünüyorum
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 5053 ile biten kredi kartımın ekst...resine 29.11.2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem tutarın yüksekliği hem de kartı düzenli kullanan bir müşteri
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartıma, sadece 600 TL limitim olmasına rağmen 967 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle ödemek istemiyorum ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kart aidatının iptalini ve iadesi
Garanti BBVA sonu 9050 ile biten Bonus kredi kartımdan, Kasım 2025 ekstresinde bilgim ve onayım dışında 841,5 TL tutarın...da “yıllık kart aidatı” kesilmiştir. Kartı halihazırda aktif olarak kullanmıyorum, sadece yakın zamanda bir Bonus kampanyası için işlem yapmıştım. Bu haksız ücretin iadesi için ba
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 29 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Kartımın son 4 hanesi 0042’dir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2007 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 30 Kasım tarihinde ekstreme 841 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın sonu 40 ile bitmektedir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesin
Garanti BBVA Platinum ve American Express kredi kartlarımdan 24 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında yüks...ek tutarlarda kesinti yapılmıştır. Platinum kartımdan 1.632 TL, American Express kartımdan ise 866 TL aidat ücreti alınmıştır. Bu işlemlere itiraz etmek için bankaya ulaştım, anc
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink sonu 5078 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3–5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Kartım...ı temassız özellikli olarak günlük alışverişlerimde ve ödemelerimde düzenli şekilde kullanmaktayım. 24 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild
Uzun yıllardır Garanti BBVA Money Bonus kredi kartı kullanıyorum. Yıllarca kart aidatı yansıtılmazken, son iki yıldır ka...rtımdan haksız yere aidat kesilmeye başlandı. Bu yıl Temmuz ayında kartımdan 1100 TL kart aidatı çekildi. Bu durumla ilgili olarak bankayla görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunu
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartımın 8031 ile biten n...umaralı kartına, 24.11.2025 tarihli ekstreme 871 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus Kart kullanıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan 841,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen kartı alırken bana aidatsız kart seçeneği sunulmadı, bu nedenle bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili
24.11.2025 tarihinde Garanti Bonus Classic Troy fiziki kredi kartımın ekstresinde, yıllık kart ücreti adı altında 841,50... TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık bir yıldır, geçen yıl ekim ayından beri kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisi verilmedi. Kar