to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartım 4 aydır kapalı durumda olmasına rağmen, yapılandırma sonrasında borcumu 24 Ekim tarihinde tamamen ödedim. Ödememi eksiksiz yapmama rağmen üzerinden 35 gün geçti ve kartım hâlâ açılmadı, herhangi bir gelişme de olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem söylendi ve bankanın süreci hakkında net bir bilgi verilmedi. Şubeyi aradığımda da aynı şekilde net ve çözüm odaklı hiçbir geri dönüş alamadım. Kimse sorumluluk almıyor, ilgilenen yok ve mağduriyetim devam ediyor.
Son dört hanesi 6017 olan Aynalı Bonus kredi kartımın, tüm borcumu zamanında ödemiş olmama rağmen hâlâ kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve bu gecikmenin nedeninin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
İsim soy isim: M***** S**** T****.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı Mayıs ayında müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırdım. Daha sonra elime toplu para geçtiği için 24 Ekim’de kalan tüm taksitleri ödeyerek yapılandırmayı kapattım. Ödeme sonrası kartımın hemen açılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesin...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 12 aylık yapılandırma kapsamında düzenli olarak her taksiti gününden önce ödedim. Son taksitimi de 05/08/2025 tarihinde yatırarak toplamda 139.546,44 TL’lik borcumu tamamen kapattım. Ancak, tüm borcumu bitirmeme rağmen kartımın kullanıma açılmadığını gördüm. Mobil...
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yaklaşık 4 ay önce yapılandırma yaptırdım ve tüm borcumu da 4 ay önce tamamen kapattım. Ancak bu süre geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 3027’dir. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye gittim. H...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım yaklaşık 9 aydır kullanıma kapalı. Kart borcumu yapılandırdıktan sonra, 19 Eylül’de erken ödeme yaparak tüm borcumu kapattım. Ödeme yaptığım gün kartımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi, ancak daha sonra yasal sürenin 60 gün olduğu belirtildi. Bu süreçte müşter...
Yaklaşık 1,5 sene önce Garanti Bankası Suadiye Şubesi’ne ait Aynalı Bonus kredi kartı borcumu tamamen kapattım. Ödeme sonrası Dünya Varlık şirketinden aldığım kapama yazısını da ilgili şubeye teslim ettim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen, Garanti Bankası’nın kendi sisteminde hâlâ borçlu olara...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 189 
American-Express 64 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 937 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.370 
Bonus Gold 413 
Bonus Kartı 1.200 
Borç 1.444 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 830 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 695 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.372 
Havale 754 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 364 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.214 
İhtiyaç Kredisi 964 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 393 
Kredi 7.814 
Kredi Kartı 18.605 
Kurye 166 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.284 
Para Çekme 1.564 
Para Yatırma 1.625 
Platinum Kart 121 
Pos 680 
Promosyon 822 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.470 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 332 
Virman 68
Yorumlar