Borç Kapatıldığı Halde Fazla Kesinti Ve İade Sorunu

Garanti Bankası’na ait İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/158934 sayılı icra dosyasını 27 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödedim ve borcumu haricen kapattım. Sarıca Hukuk Bürosu’nun belirttiği 69.400 TL tutarındaki haricen kapatma bedelini ödedim, ödeme dekontum ve ilgili tüm belgeler elimdedir.

Buna rağmen avukatlık bürosu dosyayı zamanında kapatmadığı için haciz sistemi durdurulmamış ve 5 Kasım 2025 tarihinde maaşımdan 10.501,62 TL tutarında yeniden kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tamamı fazla kesintidir. Bu fazla kesintinin de avukatlık bürosunun hesabına geçtiğine dair banka dekontum mevcuttur. Fazla kesinti hem UYAP kayıtlarında hem de banka dekontlarında açıkça görülmektedir.

Ödeme öncesinde Sarıca Hukuk Bürosu bana “Haricen kapatma bedeli 69.400 TL, bunu öderseniz dosya kapanacak.” bilgisini verdi. Ben de belirtilen tutarı ödedim. Ancak dosya, ödeme tarihinde kapatılmadı, fazla kesinti maaşımdan alındıktan sonra kapatıldı ve UYAP’a da bu şekilde gecikmeli olarak kapalı işlendi. Fazla kesinti, tamamen avukatlık bürosunun geç işlem yapmasından ve dosyayı zamanında kapatmamasından kaynaklanmıştır.

Yaklaşık iki üç haftadır bu fazla kesilen 10.501,62 TL’nin iadesini bekliyorum. Avukatlık bürosu “Genel Müdürlüğe mail attık, cevap bekliyoruz.” diyerek beni oyalıyor. Garanti Bankası Genel Müdürlüğü’ne verilen telefon numarası sürekli meşgul, kimseye ulaşamıyorum ve banka tarafı da herhangi bir çözüm sunmuyor.

Ben bu dosyaya ilişkin borcumu tamamen kapattım. Dosya kapandıktan sonra maaşımdan yapılan bu kesinti fazladır, hem UYAP hem dekontlarla sabittir ve hukuken iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ödeme dekontlarımı, fazla kesinti dekontumu ve avukatlık bürosunun hesabına geçen ödemenin dekontunu şikayete ekliyorum.

Garanti Bankası’nın, 2025/158934 sayılı icra dosyasına ilişkin fazla kesilen 10.501,62 TL’yi ivedi şekilde tarafıma iade etmesini talep ediyorum, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum. Garanti Bankası nezdindeki müşteri numaram 43306581’dir.