to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve bankadan genel olarak memnun olmama... rağmen, Nisan 2026 ekstreme yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son 4 hanesi 1024’tür. Kredi kartını alırken, ilk kullanımdan ya
Garanti Bankası’nın Mersin Çarşı şubesi kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 senedir kredi kartımda haksız yere ücretlen...dirmeler ve bonuslarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle mobilya kampanyasından yaptığım harcamalar sonrası kazandığım bonuslar kartıma hiç yüklenmedi. Ayrıca faturalarım
48112192 numaralı Garanti Bankası müşterisiyim. 12 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı...n ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanan, harcama yapan bir müşteriyim ve bu beklemediğim bir ücr
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul ...etmediğim için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak başvurum çözüme kavuşturulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Her yıl düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak,
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce... kartımdan haksız yere 3.000 TL civarında bir tutar alındı, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kartı kapattıktan sonra banka tarafından defalarca kere aranıp kartı yeniden açmam
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 4 Mayıs tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördü...m. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak zamanında yapmama rağmen daha önceki yıllarda hiç kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmada
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum kredi kartım, yakın zamanda müşteri hizmetlerinin tarafımı aramasıyla yenilendi ve ye...nilenmiş kartımı kullanmaya başladıktan sonraki ikinci ayımda, Mayıs ayı ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok kısa süredir ve yenilenmi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın Mayıs ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödemek istemediğim için bu bedelin alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üc
Garanti BBVA kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 1 yıl...dır kullandığım bu karttan daha önce hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm Ezgi Hanım, bu ücretin iadesinin mümk
Garanti Bonus Gold kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.282 TL kesinti yapılmıştır. Kart ...limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen limitimi bile aşan bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9019’dur. Konu ile ilgili olarak banka
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Dijital kredi kartıma, son ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı 12 Mayıs tarihinde fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı haksız buluyoru
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kartımdan Şubat 2026 döneminde, bilgim ve onayıma rağmen yıllık kart ücreti adı altın...da 2.200 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin neye göre alındığı açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmadan, adeta dayatma şeklinde tahsil edilmeye çalışılmasından son derece
Garanti BBVA’ya ait sonu 0014 ile biten Bonus kredi kartıma, 12 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.282 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır bu kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağl
Garanti BBVA’dan kullanılan 2.900 TL limitli Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.140 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Kartı alırken aidatsız kredi kartı olduğu, herhangi bir şekilde yıllık aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen hesabıma bu tutarın y
Garanti BBVA’ya ait annemin üzerine kayıtlı Bonus kredi kartından 2026 Mayıs ekstresinde 1.500 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesildiğini fark ettik. Kart uzun süredir aktif olarak kullanılan bir karttır ve bu kesinti bize önceden açıkça bildirilmedi. Konu ile ilgili olarak Garanti müşteri hizmetl
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 12 Nisan 2026 tarihinde 1.286 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aidatın, ...aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra gereğince,
Garanti BBVA’ya ait Garanti Şeffaf Bonus kredi kartımın 7024 ile biten numaralı kartına 11.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret, tarafım önceden bilgilendirilmeden, herhangi bir arama, SMS veya e‑posta yapılmadan hesabımdan kesilmiştir. Konu ile ilgili
Sonu 5038 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı... altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyo
Garanti BBVA AMEX kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum ve bu yıl kapatmak istediğimde müşteri temsilci...siyle görüştüm. Kartın açık kalması halinde Bonus yükleneceği söylendi, bunun dışında bir şart olup olmadığını özellikle sorduğumda sadece bu bilginin verildiği, başka bir koşuldan
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini... hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce de yıllık aidat kesintileri oldu, bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Bire
Merhaba, ben V***** Y*****. Geçen hafta altın bonusumu geri iade aldım. Bu cumartesi günü de telefon açtım müşteri temsi...lcisine; ondan sonra bankadan bir ekstreme baktım, altın bonusum yüklenmiş mi diye. Çünkü ben açtırmayacaktım, çok kızmıştım. Puanlarım herhangi bir kuyumcuda kullanılmadı. Zorunda
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Y...ıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aid
"Çağrı merkezi yetkilisi çözdüm"
Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıc...ısıyım. 2026 Nisan ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld