to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’nın maaş kartı olarak kullandığım kartımda kredi kartı özelliği olmamasına ve Bonus/Trink özelliklerini hiç... kullanmamama rağmen, kart aidat borcu adı altında geçen hafta hesabımdan kesinti yapıldı. Kullanmadığım ve kredi kartı olarak da tanımlı olmayan bir kart için böyle bir ücret alın
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve 5708 ile biten Garanti Bonus kredi kartım maaş kartımla birlikte verilmişti. Bu... kredi kartını bugüne kadar en fazla bir iki kez kullandım, neredeyse hiç aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 13.01.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesild
13 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus trink kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kar...tımın son dört hanesi 5026’dır. Kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tür ücretlerin alınmasını haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakk
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 16 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 841,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin
Garanti BBVA’ya ait, sonu 1543 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartıma 10.01.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Kredi kartını ilk aldığım tarihte maaş müşterisi olduğum için bu karttan yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti, bu nedenle yansıtılan ücreti t
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 979,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildiğini, ödeme günüm yaklaştığında hesap ekstreme yansıdığında fark ettim. Yıllardır aynı bankayı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın bilgilerinin çalınması üzerine 4 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak... kartımı iptal ettirdim. Daha sonra yeni kart başvurusu açıldı. Buna rağmen, telefonda üç kez, mobil bankacılıkta ise bir kez açık ve net biçimde güncel adresimi beyan etmeme rağme
20 yılı aşkın süredir Garanti Bankası kredi kartınızı kullanıyorum ve bu süre boyunca kullandığım tek kredi kartı her za...man sizdeydi. Şu zamana kadar hiç kart aidatı ödememişken, 9 Aralık 2025 tarihli ekstrede 841 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir
06.01.2026 tarihinde, Bonus Trink kredi kartıma (1096 ile biten) yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL tutarında haks...ız ve usulsüz bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kredi kartı veren kuruluşlar
Garanti Bankası’na ait 100. Yıl Bonus kredi kartımı kapattırmak için 27.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. K...artımı kapatmak istediğimi ilettiğimde, müşteri temsilcisi kartı 6 ay daha kapatmamam için 870 TL Bonus tanımlayabileceklerini söyledi. Bunun üzerine kartın yıllık kullanım ücretin
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinde hesabıma yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için bankanızla iki kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. İlk görüşmemde tarafıma yalnı
Garanti Bankası’na ait Bonus Diji kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. 477-6640924 numaralı müşteriniz olarak, uzun süredir kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bir kampanya kapsamında Garanti Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya ...şartlarına göre 1.000 TL harcama karşılığında 2.000 TL bonus yüklenmesi gerekiyordu. Kartım geldi ve harcamalarımı yaptım; ancak banka kampanya kapsamında yüklemesi gereken 2.000 T
Garanti BBVA’ya ait sonu 2017 ile biten Bonus Gold kredi kartımın 02.01.2026 tarihli hesap ekstresinde, 979,50 TL tutarı...nda kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım için herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın alınmasını hukuka ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum. Tüketici Kan
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Money Bonus kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 841 TL tutarında kar...t aidatı kesildi. Bu ücretin iptali için 14.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini, mümkün değilse Bonus puan ile telafisini talep ettim. Görüşme
Garanti BBVA’da kayıtlı, sonu 3017 ile biten Bonus kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullandığım halde, 26.1...2.2025 tarihinde kartıma 979,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2024 yılından bu yana kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesilmektedir
Garanti BBVA Beykoz şubesinden maaş kartımı alırken, herhangi bir kredi kartına ihtiyacım olmamasına rağmen bana Bonus k...art verildi. Şube çalışanı, “Kartı açalım, 500 TL üzeri kullanın, Bonus tanımlayalım.” şeklinde bilgi verdi. Ben de buna güvenerek kartı açtım, hatta 1200 TL üzerinde harcama yaptı
Garanti BBVA’ya ait, Balıkesir Çarşı şubesine bağlı sonu 0062 ile biten Bonus kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 841,50 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri i
Garanti Bankası’na ait, başı 5549, sonu 9064 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altınd...a 841,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Şu ana kad
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma 12 Ocak tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördü...m. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen yaklaşık 16 dakikadır hatta bekletiliyorum ve bir
Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 9015 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Uzun zamandır bu kartı kullanıyorum ve maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmişti. 3 Ocak tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansı