to read complaints and reviews, or file yours.
Bonus Platinum Trink kredi kartıma yansıtılan, 1.439,50 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Söz konusu y...ıllık üyelik ücretinin kartıma tahakkuk ettirildiğini ve bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aynı tarihlerde veya farklı müşteriler için bankanızın "yarısını iad
Garanti BBVA’ya ait sonu 3018 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde ekstreye yansıdığı şekilde 1....439,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkara
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını f...ark ettim. Kart aidatı/kart ücreti kesintilerinin yasal olmadığına ilişkin emsal kararlar bulunduğunu biliyorum ve bu nedenle yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Herhangi bir bi
Garanti Bankası’na ait sonu 7018 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartıma 27 Şubat 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yı...llık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu bedelin, yürürlükteki tüketici mevzuatı gereği herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tü
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 27.02.2026 günü saat yaklaşık 15:30–16:00 arasında mobil bankacılık üzerinden Afyon... TED Okulları yemek ücreti olarak 160.000 TL tutarında bir işlem yaptım. İşlem sonrasında bu tutarı 6 taksite böldüm ve elimde “Tebrikler! İşleminiz taksitlendirilmiştir” ifadesini
Garanti BBVA’nın emekli maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım. Money Bonus kredi k...artı hesabımdan 27.02.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında bir ücret kesildi. Yaklaşık 18 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl benzer şekilde aidat
Garanti BBVA kredi kartıma, yıllardır böyle bir kesinti yokken bir anda yıl...lık kart ücreti borcu yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak ne da
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kapatılması için talep oluşturduktan sonra banka tarafından beni arayarak kartımı kapa...tmamak karşılığında 1.000 TL Bonus puan teklif edildi. Ben de bu teklifin “hediye puan” olduğu söylenerek bilgilendirildiğim için kabul ettim ve bu puanı kullandım. Ancak sonraki a
"Teşekkürler"
Anneme ait Garanti Bankası Bonus kredi kartından 17 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ek...stresini kontrol ederken fark ettik. Annem bu konularda çok anlamadığı için işlemleri ben takip ediyorum ve düzenli olarak kullanılan bu karta böyle bir ücret yansıtılmasını haksız
"İademi aldım müşteri hizmetlerini arayarak"
Garanti Bankası’ndan maaş kartı olarak tarafıma verilen Bonus Trink kartı, 2025 Ocak ayında işe başladığımda teslim edil...di; ancak kart aidatı veya yıllık üyelik ücretiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 15 Şubat 2026 tarihli ekstreme baktığımda, kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı daha önce kullanıp kapatmıştım, yaklaşık bir ay önce tekrar aktive ederek alışveriş yap...tım ve bu alışverişi taksite böldürdüm. Bu ay ekstreme baktığımda, taksit tutarından daha yüksek bir borç çıktığını gördüm ve incelediğimde sebebinin 1.500 TL tutarında kart ücreti
Garanti BBVA’ya ait sonu 8018 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde toplam 1.101,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı daha önce kart aidatı yüzünden iptal etmiştim. Kartı iptal ettikten sonra ban...ka tarafından arandım ve kartı kapatmamak için hesabıma Bonus tanımladılar. Görüşme sırasında özellikle kart aidatını sordum, daha sonra aradığımda aidatın iptal edilebileceği söyl
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden başvurduğum Bonus Classic Troy kredi kartı...nı kullanıyorum. 07.02.2026 tarihli, Şubat 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 841,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun süredir banka müşteri
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 11.03.2025 tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, tutarı nakit olarak iade edemeyeceklerini, yalnızca Bonus olarak geri verebileceklerini söylediler. Yıllardır tüm bankacılık
Garanti Bankası'na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartıma Ekim 2025 döneminde 841 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile gör
Garanti BBVA’dan maaş hesabı açtırdığım dönemde, yaklaşık 4 yıl önce banka kartımın yanında Bonus Trink kredi kartı da v...erilmişti. Bu kartı çok sık kullanmıyorum, sadece nakit ihtiyacım olduğunda kullanıp KYK bursum yattığında borcunu kapatıyorum. Düzenli kredi kartı kullanıcısı değilim ve şu anda ö
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, aşağıda yer alan kanun hükü
Garanti BBVA Bonus Trink Mastercard kredi kartı sonu 8904 ile biten kartıma, 24.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2026 Ocak ayından bu yana kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu yılki tüm kart aidatı kesintisinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici K
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 5 Şubat tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 69,90 TL tutarında “iyzico Amazon Prime” a...çıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Amazon Prime veya benzeri herhangi bir abonelik başvurusu ya da bu şekilde bir üyelik kaydım kesinlikle bulunmamaktadır. Bu işlemi b
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, son dört hanesi 9050 olan Bonus kredi kartımdan 24 Şubat tari...hinde 1.101 TL kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir üyelik olmamasına rağmen bu tutarın al
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 15 yı...ldır bankanın müşterisiyim ve bu tutarın fazlasıyla yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, kartın ayrıcalıkları olduğu ve bu nedenle ücret i