to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen, 8015 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresi...nde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 May
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bu ayki hesap ekstreme 1200 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını g...ördüm. Oysa 2026 yılı Şubat ayında da aynı karttan 320 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişti. Aynı yıl içinde ikinci kez kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarı öd
Garanti Bankası’na ait sonu 2600 ile biten Bonus Trink fiziki kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını
Garanti BBVA’ya ait, son ekstresi kesilen ve 0018 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.282,00... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan bir tüketici olmama rağmen bu tutarın haksız bir şekilde hesab
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında... 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle haksız buluyorum. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen yı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.281 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 1.000 ...TL olmasına rağmen, kullanım ücreti limitimden bile fazla olacak şekilde yansıtıldı. Bu kartı yalnızca bir kez kullandım, düzenli ve aktif bir kullanıcı değilim. Ücretin iadesi iç
Yaklaşık 15 yıldır tüm finansal işlemlerimi yürüttüğüm ve sadık bir müşterisi olduğum Garanti BBVA, Troy kredi kartımdan... 29.04.2026 tarihinde 1.100 TL yıllık üyelik ücreti tahsil etmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 yıllık müşteri geçmişime ve yıllık harcama hacmime rağme
"Garanti BBVA'ya, kart aidatı iadesi konusunda hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Garanti BBVA’ya ait, son ekstresi kesilen 5406 **** **** 1018 ile biten Bon...us Gold Trink kredi kartımın 29.03.2026 – 28.04.2026 dönemine ait 29.04.202
2025 Mart ayında Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı kapatmamam ka...rşılığında tarafıma 1 yıl kart aidatı muafiyeti ve Bonus teklif edildi, ben de bu teklife güvenerek kartımı kapatmadım. Kart aidatı yıllık kullanım ücreti olmasına rağmen, 2025 Ma
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kartı ilk alırken tarafıma herhangi ...bir yıllık kart ücreti alınmayacağı, alınması durumunda ise müşteri hizmetleri aracılığıyla iade edileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak buna rağmen tarafımdan yıllık kart ücreti t
Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen 2013 ile biten Platinum Bonus Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresin...de 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten son
Garanti BBVA’dan uzun süredir, yaklaşık 13–14 yıldır müşteriyim ve sonu 1031 ile biten Bonus kredi kartımı aktif olarak ...kullanmaktayım. 29.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin haksız ve yasal olmayan bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Garanti BBVA tarafından kullandığım, sonu 2013 ile biten Bonus Business kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde yıllık üyel...ik ücreti adı altında 2100 TL tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 3
Garanti BBVA tarafından benden herhangi bir talebim olmamasına rağmen adıma Bonus Trink kartı oluşturulup gönderilmek is...tendiğini öğrendim. 24 Nisan’da banka tarafından bu kartla ilgili olarak arandım, bugün ise bana kartın gönderileceğine dair mesaj geldi. Ben bu kartı kesinlikle talep etmedim ve
Garanti BBVA’nın uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus Gold Trink kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.282 TL tutarın...da yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi
28 Nisan 2026 saat 13:34’te Garanti BBVA İzmir Mavişehir şubesine, eşimin bireysel hesabına para yatırmak için gittim. Y...anımda eşimin banka kartı, Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı ve yatırmak istediğim nakit para bulunuyordu. Eşim hasta olduğu için işlemi onun yerine ben yapmak istedim. Şubedeki gö
"Bankayı aradım iade edildi"
Garanti BBVA tarafından yeni kullanmaya başladığım, sonu 0069 ile biten Bonus Card kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde ...yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl
"Bonus iadesi olarak yapıldı"
Sonu 6026 ile biten ve yeni kullanmaya başladığım Garanti Bonus kredi kartı...mdan 25.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tahsil
Türkiye Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Kartın açık kalması için Ekim... 2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde 855 TL Bonus tanımladılar ve bu taahhütle kartı kullanmaya devam ettim. Ancak Ekim 2026 tarihi bile gelmeden, 28 Nisan’da ekstreme 1101
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde sabah saa...tlerinde 1.011 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlem sonrasında telefon bankacılığı üzerinden, 07.45–08.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüşt
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Böyle bir ücreti onaylamadım ve bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. İlgili kartımın son
Garanti Bankası’na ait 7014 ile biten kredi kartıma 3 Ocak 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartı kullanırken tarafıma böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle bankanızl
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 25 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm.... Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamış olmama rağmen, bankanızdaki ürünlerinizi düzenli kullanan ve sadık bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Aidatla ilgili ola