to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’da yaklaşık 1 yıldır müşteriyim ve bankanıza ait limitleri ortak 2 adet kredi kartı kullanıyorum. 19 Aralık... tarihinde Bonus kartımdan 841 TL, 21 Aralık tarihinde ise Business kartımdan 1.360 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bi
Garanti BBVA’ye ait, Zeynep A******** adına kayıtlı sonu 1169 ile biten Bonus kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde 841...,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı 2024 Ağustos ayından beri kullanıyorum ve düzenli olarak da kullanmıyorum. Böyle bir ücretlendirme ile ilgili daha
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, 9 Haziran 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. K...artı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tük
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan, kartı kapatmama sözü vermeme rağmen 20 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL kart ai...datı yansıtıldı. Daha önce de bir kez kart aidatı alınmış, itirazım üzerine bu ücreti iade etmişler ve kartı kapatmamam karşılığında tekrar aidat yansıtılmayacağı yönünde söz vermi
Garanti Bankası’na ait, sonu 8077 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 18.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince, herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartıma 09.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstr...eme baktığımda gördüm. Kredi kartını şimdiye kadar en fazla bir iki kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Yozg
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kar...t limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini ya
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Haziran 2025 tarihinde "kredi kartı üyelik ücreti" adı altında 841,50 TL tahsil ed...ildi. Telefonla müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu tutarı aynen iade edemeyeceklerini, sadece 8 ay boyunca kredi kartını kapatmama sözü vermem halinde 632 TL’yi hesabıma
Yaklaşık 25 yıldır Garanti BBVA OSTİM/Ankara şubesi müşterisiyim. Yıllık ka...rt aidatı olmayan bir kredi kartı talep ettiğimde bana Bonus Trink kartın y
Garanti Bankası’na ait 9792********5015 numaralı kredi kartımı yaklaşık 26 yıldır Bonus Kart olarak aktif şekilde kullan...ıyorum. Her yıl kart aidatı kesintisi yapılmasına rağmen, şimdiye kadar kartımın açık kalması şartıyla bu tutarlar tarafıma iade edildi. Son ekstreme, 13.12.2025 tarihinde 1.100 T
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Tarafıma, yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilerek Garanti BBVA Bonus kredi... kartı gönderildi. Ancak tüm bunlara rağmen 19.12.2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart ücreti alınmayacağı yönündeki taahhüt, Garanti Bank
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, 19 Kasım – 19 Aralık dönemine ait ekstreme 841,50 TL tutarında kredi kartı aidatı, önc...esinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödeyeceğim konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme almadım. Üstelik bankanın uz
18.12.2025 tarihinde, Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdan (kart num...arası 1050 ile biten, Emre K. adına kayıtlı) 1.360 TL tutarında yıllık üyel
17 Aralık 2025 Çarşamba günü, Nevşehir 2000 Evler civarında bir mekânda yemek yerken Garanti BBVA adına çalışan bir kadı...n ve bir erkek saha personeli yanıma gelerek kredi kartı başvurusu yapmak istediklerini söylediler. Bana yalnızca başvuru yapılacağını, sonrasında arandığımda reddetmemin yeterli o
8015 ile biten Garanti Bonus Trink kartıma 16/12/2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücr...etinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 3
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Classic Troy kredi kartı kullanıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinde ka...rtıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk alırken, yıllık ücret yansıtıldığında 444’lü müşteri hizmetlerini aramam halinde yardımcı olunacağı ve ücretin ia
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 16 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstr...eme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 4015’tir. Bu ücretin haksız ve yüksek olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemle
Garanti Bonus kredi kartımdan 29 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir bank...anızın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımın son dört hanesi 0015’tir. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı aldığım Garanti Bonus kredi kartıma, 2025 yılı kasım ayı ekstreme 959 TL kart aidatı... yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 9011’dir. Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşırken, tarafıma kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmişti. Buna rağmen kart aidatı kesilinc
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımı internet/mobil kanal üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartı çıkarırken bana herhan...gi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi. Buna rağmen 2025 yılı içerisinde ekstreme 1200 TL’nin üzerinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme, bilgilendi
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde 1.000 TL limi...tli kartıma 979,50 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma herhangi bir kart aidatı veya bu tutara yakın bir
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan Aralık ayında “yıllık kart ücreti” adı altında 842 TL kesinti yapıldı... ve karta her ay faiz yansıtıldı. Kartı alırken yıllık kart ücreti alınacağı ve bu şekilde faiz uygulanacağı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle yapılan tüm kesintile
Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, bankanıza ait sonu 0016 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 12 Aralık... 2025 tarihinde bilgim dışında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak 16 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iade talebinde bul