to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdan 01 Ocak 2026 tarihinde 1.360 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı hem bireysel h...em de iş amaçlı kullanıyordum. İşlerim bozulmadan önce aktif kullandığım kartı, yaklaşık 1,5 yıl boyunca yaşadığım maddi sorunlar nedeniyle ödeyemedim, daha sonra borcumu yapılandı
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanızın maaş müşterisi olmama ve tüm bankacılık işlemlerimi sizden yürütmeme rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmas
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 23 Aralık tarihli ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kasım ayında... kartı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri kartın 9 ay daha açık kalması karşılığında 870 TL Bonus tanımlanacağını söyleyerek beni kartı kapatmaktan vazgeçirdi. Bu teklifin üz
Soğanlık Şubesi Garanti Bankası müşteri temsilciniz B** Bey’in son derece laubali ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. ...Yaklaşık bir ay önce kendisi beni arayarak ticari kartlar hakkında bilgi verdi, bonus avantajı olduğunu, kartı kullanmak istemezsem bonusu kullanıp kartı kapattırabileceğimi söyled
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıl kullandım, ancak kartı aktif olarak kullanmadığım için borcunu ödeyip ka...pattım. Buna rağmen 2024 yılının ortalarında kartımdan 881 TL kart aidatı adı altında ücret kesildi. Bu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herha
Merhaba ; Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartım benim tek kredi k...artım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kart ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığ
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 840 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıl...lardır bankanın müşterisiyim; ayrıca maaş müşterisi olarak da Garanti BBVA ile çalışıyorum; ancak buna rağmen bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım olmadan kartıma yansıtılm
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıl...dığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müş
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat ...ödemek istemediğimi daha önce açıkça belirtmiş olmama rağmen ekstreye bu ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği tüketiciye
20.12.2025 tarihinde, sonu 2800 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Kanun’un 31
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini far...k ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız bir ücretlendirme olduğunu d
26.12.2025 tarihinde, Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın sonu 9030 ile biten kartıma 841,50 TL tutarında kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve hiçbir ek şarta
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın asıl kartına, 09.08.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri oldu. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamas
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yalnızca 1.500 TL olan kart limitimden, bugün haberim ve onayım olmadan 841 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek oranda aidat yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulduğum bir durumdu
Garanti Bonus kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 3 Kasım tarihinde ekstreme 841...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve yoğun şekilde kullanarak bankaya fazlasıyla kazanç sağladığımı düşünüyorum, buna rağmen böyle yüksek bir
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 26 Aralık tarihinde 1100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede far...k ettim. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan Ekim ayında kart üyelik ücreti adı altında 979,5 TL kesinti yapıldı. Hesap ekstr...eme yansıyan bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı iade edemeyecekler
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma Aralık ayı ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. ...Bankanın maaş müşterisi olmama ve hâlihazırda Shop&Fly kartımı aidatsız olarak kullanmama rağmen bu tutarın talep edilmesini haksız buluyorum. Üstelik söz konusu kredi kartını yaln
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma 15 Aralık tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı... kullanırken böyle bir ücret ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini
Garanti BBVA’ya ait sonu 0398 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altınd...a 841,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin tarafıma haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıl...mıştır. Aynı zamanda bankanın emekli maaş müşterisiyim. Kartımın son 4 hanesi 1028 olup, iznim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Garanti Ban
Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen bu yıl kredi kartımdan ilk kez 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kesin...tiyi bu ay ekstreme yansımış olarak gördüm ve bunun üzerine bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeye çalıştım, yaklaşık 35 dakika
Garanti Bonus kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süred...ir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yakla
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 30 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Geç...en yıl da aynı sorunu yaşamış ve alınan kart aidatı tarafıma iade edilmişti. Bu yılki kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre hatta bekletilmeme rağmen hiçbir