to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA tarafından telefonda aranarak Bonus kredi kartı teklif edildiğinde, kart aidatının alınsa bile iade edilece...ği açıkça söylendiği için kart başvurusunu kabul ettim. Ancak kartımın son ekstresinde 5069 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve verilen bu söz tutulmadı.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limiti 1.100 TL olmasına rağmen, Mayıs 2026 döneminde 1.100 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıl içinde çok az kullanmama rağmen kart limitimle aynı tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve bu durumu resmen müşteriyi mağdur ede
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde kredi ka...rtımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın numarası 6024 ile bitmektedir. Bu kesintinin ardından mobil bankacılık üz
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve Bonus Trink kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre içi...nde yaklaşık 9 kez yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapıldı ve son olarak 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Her yıl benden bu ücreti almalarına rağmen, artık bu haksız uygulam
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1–1,5 senedir kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinde ekstreme 1.439,50 TL tuta...rında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kartın bankanın yıllık aidat alınan kartı olduğunu başvuru sırasında bana hiçbir
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın sonu 9787 ile biten kartımdan, 05.06.2025 tarihinde 1.100,91 TL tutarı...nda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tarihe kadar tarafıma kartın aidatlı bir kart olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış, ekstrede gördüğümde durumdan haberda
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 24 Mayıs 2026 tarihinde ...kredi kartı ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için bankanızla iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Uzun süredir düzenli olara
Garanti Bankası’nda tek hesabıma bağlı iki adet Bonus kredi kartım bulunuyor. Bu kartlardan birini hiç kullanmıyorum. Da...ha önce bu kullanılmayan kartı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi kart aidatını sileceklerini, kartı kapatmama gerek olmadığını söylemişti. Buna rağmen yaklaşık 3 ay önce akt
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 2026 Haziran ekstresinde 1.101 TL ka...rt aidatı yansıtıldı. Bu kart bana maaş müşterisi olduğum için verilmişti ve kart aidatı olmayan bir kart olması gerektiğini düşünüyordum. Bugün, 4 Haziran 2026 tarihinde müşteri
Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 2026 Mayıs ekstreme 1.101,00 TL kart aid...atı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi ve Bonus ile bir dönüş yapıldı; ancak ben
Garanti BBVA Bonus kredi kartım uzun süredir kapalıydı. Mart ayında, Bonus ...vaat edilerek kartımın tekrar açılması teklif edildi ve ben de bu vaade güv
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son ekstreme bu ay 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldı. Bu ücreti fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 3 aydır her aradığımda “günü gelince gereğini yaparız, merak etmeyin” şeklinde oyala
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır, 5.000 TL limit ile düzenli olarak kullanıyorum ve şu anda bankaya ...herhangi bir kredi kartı borcum bulunmuyor. 04.06.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, 02.06.2026 tarihinde yansıtılan ve Mayıs dönemine ait ekstrede görünen 1.100 TL tutarında kred
Garanti BBVA’dan yeni aldığım Shop&Fly kredi kartım 4 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Kartı kullanmaya başlamamın üzer...inden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 3 Haziran gecesi saat 00.00 itibarıyla hiçbir SMS bilgilendirmesi veya arama yapılmadan kartıma 19.000 TL tutarında yıllık kart aida
Garanti BBVA bünyesindeki maaş hesabıma ait banka kartını teslim almak için Antalya Alanya şubesine gittiğimde, şube per...soneli tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, rızam ve açık talebim olmaksızın “maaş hesabı işlemleri” adı altında Bonus Trink kredi kartı da verilmiştir. Kartın üc
Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus kredi kartımı kullanmaktayım. 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş ancak talebim üzerine bu ücretler iade edilmişti. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen 1.10
Garanti BBVA’ya ait sonu 1051 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık... üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyor
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Banka tarafından aranarak maaş müşterisi olduğum için yıllık kart aidatı olmayacağı ...söylenen bir kredi kartı teklifi aldım. Bu görüşmede, kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilince BJK Bonus Platinum kredi kartını bu şartla onayladım. Ancak verilen bu sözler
Garanti BBVA’nın uzun süredir düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL kart aid...atı tahsil edilmiştir. Müşteri numaram 48389838, kartımın son dört hanesi 1059’dur. Kartımı aktif şekilde kullanıyor, düzenli harcama yapıyor ve bankanın belirlediği harcama kotas
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartımı ve hesabımı yaklaşık bir sene önce tamamen kapattırmıştım. Daha sonra banka tarafı...ndan aranarak, 1300 TL Bonus tanımlanacağı ve kartımın sekiz ay açık kalması şartıyla kredi kartımı yeniden açmak istediklerini söylediler. Sadece bu 1300 TL bonusu görünce teklifi
Garanti BBVA’ya ait 4031 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımın 20.03.2026 tarihli ekstresinde 26.05.2026 tarihind...e yansıtılmış 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi olduğunu mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartımı alışverişlerde ve taksit/puan özellikleriyle aktif olarak kul
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı a...dı altında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Kartımı bu yıl aktif olarak kullanmayacağım için 02.06.2026 tarihinde saat 19:33 itibarıyla kart iptal işlemini gerçekleştir
Garanti Bankası’nda maaş hesabıma bağlı Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Aralık 2022’den beri kullandığım karta, 01....06.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu karta daha önce hiç kart aida
Garanti Bankası’na ait sonu 4092 ile biten bireysel Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 25.05.20...26 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iade