to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bu ayki hesap ekstreme 1200 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını g...ördüm. Oysa 2026 yılı Şubat ayında da aynı karttan 320 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişti. Aynı yıl içinde ikinci kez kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarı öd
Garanti Bankası’na ait sonu 2600 ile biten Bonus Trink fiziki kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını
Garanti BBVA’ya ait, son ekstresi kesilen ve 0018 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.282,00... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan bir tüketici olmama rağmen bu tutarın haksız bir şekilde hesab
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum, sadece bazı online alışve...riş sitelerine kayıtlı olduğu için harcamalar bu karttan otomatik çekiliyor. Ekstrelerimi bugüne kadar hiç detaylı incelemeden, her ay toplam borç ne görünüyorsa onu ödedim. Bugün
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Business Mastercard ticari kredi kartımdan 30.04.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında ...kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.281 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 1.000 ...TL olmasına rağmen, kullanım ücreti limitimden bile fazla olacak şekilde yansıtıldı. Bu kartı yalnızca bir kez kullandım, düzenli ve aktif bir kullanıcı değilim. Ücretin iadesi iç
Yaklaşık 2,5–3 senedir Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce Garanti müşteri hizmetleri tarafından 100. Yı...l Bonus kredi kartı almam için arandım. Görüşme sırasında ısrarla kart aidatı olup olmadığını sordum, bana “maaş müşterisi olduğunuz için yıl boyunca aidat yok” denildi ve bu beyan
Yaklaşık 15 yıldır tüm finansal işlemlerimi yürüttüğüm ve sadık bir müşterisi olduğum Garanti BBVA, Troy kredi kartımdan... 29.04.2026 tarihinde 1.100 TL yıllık üyelik ücreti tahsil etmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 yıllık müşteri geçmişime ve yıllık harcama hacmime rağme
"Garanti BBVA'ya, kart aidatı iadesi konusunda hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Garanti BBVA’ya ait, son ekstresi kesilen 5406 **** **** 1018 ile biten Bon...us Gold Trink kredi kartımın 29.03.2026 – 28.04.2026 dönemine ait 29.04.202
2025 Mart ayında Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı kapatmamam ka...rşılığında tarafıma 1 yıl kart aidatı muafiyeti ve Bonus teklif edildi, ben de bu teklife güvenerek kartımı kapatmadım. Kart aidatı yıllık kullanım ücreti olmasına rağmen, 2025 Ma
Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen 2013 ile biten Platinum Bonus Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresin...de 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten son
Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım, sonu 7014 ile biten Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan... 08.07.2024 tarihinde 583 TL ve 11.07.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremi yeni kontrol ettiğimde fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı en az 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtılıyor ve... her seferinde itiraz etmeme rağmen, her yıl farklı bir söylem ve farklı bir uygulama ile karşılaşıyorum. Bu tutarsız ve keyfi yaklaşımlar kart kullanımından soğumama sebep olmakta
Garanti BBVA’dan uzun süredir, yaklaşık 13–14 yıldır müşteriyim ve sonu 1031 ile biten Bonus kredi kartımı aktif olarak ...kullanmaktayım. 29.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin haksız ve yasal olmayan bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Garanti BBVA tarafından kullandığım, sonu 2013 ile biten Bonus Business kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde yıllık üyel...ik ücreti adı altında 2100 TL tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 3
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 24.04.2026 tarihind...e 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu
Garanti Bankası’na ait 6039 ile biten Bonus Classic kredi kartımdan alınan kart aidatını iptal ettirebilmek için iki gün...dür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Telefonda uzun süre hatta bekletiliyorum, ardından çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve hiçbir şekilde canlı t
"Bankayı aradım iade edildi"
Garanti BBVA tarafından yeni kullanmaya başladığım, sonu 0069 ile biten Bonus Card kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde ...yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl
27.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında haksız... bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 16 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan, kartı üzerinden 11 adet otomatik fatura ödeme talimatı bulunan bir müşteriyim. Uzun yıllardır bankanız
"Bonus iadesi olarak yapıldı"
Sonu 6026 ile biten ve yeni kullanmaya başladığım Garanti Bonus kredi kartı...mdan 25.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tahsil
Türkiye Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Kartın açık kalması için Ekim... 2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde 855 TL Bonus tanımladılar ve bu taahhütle kartı kullanmaya devam ettim. Ancak Ekim 2026 tarihi bile gelmeden, 28 Nisan’da ekstreme 1101
Uzun süredir Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 04.04.202...6 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.101 TL yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar bankanızın birçok ürün ve hizmetini düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan bir m
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde sabah saa...tlerinde 1.011 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlem sonrasında telefon bankacılığı üzerinden, 07.45–08.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüşt