to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus Business Troy kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm. Hab...erim ve onayım olmadan böyle yüksek bir tutarın kesilmesi beni oldukça rahatsız etti. Konu için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iade etmek yerine Bonus tanımlayabil
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 1101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 2 Haziran tarihinde ekstreme y...ansıdığında fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir yüksek aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir şekilde müşteri h
Garanti Bankası’na ait şahsi Atanur B** adına, sonu 8030 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yıllardır kullanıyorum ve a...ynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Hiçbir dönem kart aidatı yansıtılmamışken, 2026 Mayıs ekstreme ilk kez “yıllık kart kullanım bedeli” adı altında 1000 küsur lira tutarında b
Garanti BBVA’ya ait sonu 8010 ile biten Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 11.05.2024 tarihinde ekstreme 1....282 TL “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için mobil uygulama üzerinden itiraz etmeye çalıştım ancak mobil
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılına ait yıllık kart aidatı Ekim 2025 ek...stresinde yansıtıldı ve takip eden ayda 979,50 TL olarak hesabımdan tahsil edildi. Bu ücreti haksız buluyorum ve şu ana kadar bankanızla ayrıca iletişime geçmedim. Kartı düzenli k
"Müşteri Temsilcisi Ela hanıma Teşekkürler."
Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak kullandığım, sonu 6277 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde... 1.101 TL tutarında 2026 yılı yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyi ekstrelerimi incelediğimde fark ettim, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık onayım a
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyor, her ay hem harcama hem de düz...enli ödeme yapıyorum. Buna rağmen 2026 Haziran ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu kad
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve aynı bankadan to...plam dört farklı kredi kartım daha bulunuyor. Buna rağmen Nisan 2026 ekstreme 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili ekstrede yer alan bu kart aidatını haksız
Garanti Bankası’na ait, sonu 3019 ile biten Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs... 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iades
Garanti BBVA tarafından adıma basılan Money Bonus kredi kartıma, hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmaksızın Haziran ekst...reme 1101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunları, tüketicinin rızası dışında bu şekilde borçlandırma yapılamayacağını açıkça belirtmesine rağmen taraf
Garanti Bankası’na ait 1.000 TL limitli Garanti Bonus ön ödemeli kartım için benden haksız şekilde 1.500 TL kart aidatı ...talep ediliyor. Ön ödemeli ve düşük limitli bir kart için bu kadar yüksek bir aidat istenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu durumu fark edip müşt
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan bu yıl Mayıs ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı nerede...yse hiç kullanmıyorum ve yalnızca tek seferlik bir işlem için kullandım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşter
Garanti Bonus kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde, Haziran dönemi ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti, bi...lgim ve onayım dışında yansıtılmıştır. Bu işlem sonrasında Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın 9 ay açık kalması şartıyla 1.100 TL Bonus puan tanımlanabileceği, ancak
Garanti BBVA Bonus Diji kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart numaram... 5209*************10’dur. Konuyla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen aidatın iade edilmeyeceği, bunun yerine Bonus puan tanımlana
Garanti BBVA nezdinde 1475-6688679 numaralı hesabının müşterisiyim. Bankanızdan kullanmakta olduğum, son üç hanesi 016 o...lan Bonus AMEX kredi kartıma 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı ve haksız
Garanti Bonus kredi kartımdan Haziran ayında 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm.... Tutarın yüksekliği nedeniyle bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve söz konusu aidatın hesabıma iadesini talep ediyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan b
Müşterisi olduğum Garanti BBVA’nın, sonu 8015 ile biten Bonus Trink temassız Mastercard’ımla 23 Mayıs 2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 1.101 TL “yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Alınan ve alınacak kart aidatlarının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ek bir
Garanti BBVA Platinum kredi kartımın limitini daha önce kartı kapatmak istediğim için banka görevlilerinin yönlendirmesi...yle 0,01 TL’ye düşürmüştük. Bu aşamadan sonra kartı alışverişlerde hiçbir şekilde kullanmadım, limit zaten kullanıma elverişli olmadığı için yalnızca zaman zaman karta tanımlanan b
Garanti BBVA nezdinde 1478-6646594 numaralı hesabının müşterisiyim. Bankanızdan kullanmakta olduğum, son dört hanesi 501...3 olan Bonus Business kredi kartıma 15 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı ve ha
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekst...reme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek koşul veya kamp
Yaklaşık 2-3 ay önce Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 900 TL’nin biraz üzerinde “yıllık kart ücreti” adı alt...ında aidat kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Kesintiyi görür görmez bankanın müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, bu aidatı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limiti 1.100 TL olmasına rağmen, Mayıs 2026 döneminde 1.100 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıl içinde çok az kullanmama rağmen kart limitimle aynı tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve bu durumu resmen müşteriyi mağdur ede
Garanti BBVA tarafından telefonda aranarak Bonus kredi kartı teklif edildiğinde, kart aidatının alınsa bile iade edilece...ği açıkça söylendiği için kart başvurusunu kabul ettim. Ancak kartımın son ekstresinde 5069 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve verilen bu söz tutulmadı.
