to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bonus kredi kartımla çeşitli kampanyalara katılarak puan kazandım, ancak bu puanlar hiçbir uyarı ya da silinme b...ildirimi yapılmadan iki ayrı dönemde hesabımdan silindi. 2025 yılı içinde yaklaşık 250 TL, Mart 2026’da ise yaklaşık 320 TL değerinde puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanı
Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir kullandığım kredi kartım, aktif kullanmadığım dönemlerde herhangi bir kart ücretine... tabi değildi. Ancak banka tarafından tarafıma sunulan "Harcama yapın, Bonus kazanın" şeklindeki promosyona güvenerek kartımı kullanmaya karar verdim. Yaşadığım süreç tam bir haya
Garanti Bankası Bonus kart başvurumu, internette gördüğüm “2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” kampanyası üzerine yaptım.... Kampanyadan faydalanmak amacıyla özellikle bu kartı tercih ettim. Ancak kartım oluşturulmasına rağmen Garanti BBVA mobil uygulamasında söz konusu kampanya hiçbir şekilde görünmüyo
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim. 10 Ocak 2026 sabah saatlerinde Tro...y Platinum kartımı kapatmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırası
"Teşekkürler"
Garanti Bonus kartımla yurt dışı harcamalarıma yönelik bir kampanyadan kazandığım Bonus’ların, kullanım süresi dolduğu g...erekçesiyle bugün silindiğini fark ettim. Banka, lira borçları için defalarca SMS gönderirken, kampanya kazanımı olan Bonus’ların son kullanım tarihi için tek bir hatırlatma mesajı
Garanti BBVA mobil uygulamasından fatura otomatik ödeme talimatı Bonus kampanyasına Şubat ayı sonunda katıldım. Müşteri ...hizmetlerini de arayıp özellikle sordum, bana ay sonuna kadar 4 adet fatura talimatı vermem halinde Mart ayında bonusun kartıma yükleneceği söylendi. Bunun üzerine 4 faturamı kredi
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla 13 Mart 2026 tarihinde Jolly Tur kampanyası kapsamında bir otel rezervasyonu yap...tım ve ödeme tutarına göre kampanyadan bonus kazandım. Ertesi gün, 14 Mart 2026 tarihinde otel değişikliğine karar verdiğim için rezervasyonumu iptal ettim ve bu sebeple kazanılan
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımla 12.03.2026 tarihinde sağlık harcaması yaptım. Bu harcamadan önce BonusF...laş uygulamasında yer alan “hastane ve eczane harcamalarında 3 taksit” kampanyasına katılmış ve tüm koşulları sağlamış olmama rağmen, işlemim kampanya kapsamında 3 taksite bölünmey
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımla Mart ayındaki sağlık harcamalarına yönelik peşin işlemlere 3 taksit kam...panyasına katıldım. Kampanyaya katılımımın ardından 12 Mart tarihinde sağlık harcaması olarak 20.000 TL tutarında peşin bir işlem gerçekleştirdim. Bu harcamanın kampanya şartların
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartına, Mayıs 2025 veya Haziran 2025 döneminde “1000 TL harcamaya 1000 TL (veya 1500 TL) ...Bonus” kampanyasından yararlanmak amacıyla başvurmuştum. Kartı almamdaki temel sebep bu kampanyaydı. Ancak kampanya sonrasında beklediğim harcama bonusu yerine, o dönem “otomatik
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla Şubat ayı harcamalarım için “2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” kampanyasına ...Garanti BBVA Mobil üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 5 Mart tarihinde yüklenmesi gereken 3.000 TL’lik Bonus puanım kartıma tanımlanmadı. Kar
Garanti BonusFlaş uygulamasında Ramazan’a özel market kampanyası kapsamında 12.03.2026 tarihinde Ümraniye’deki Özkuruşla...r şubesinden 2.000 TL üzeri tutarda QR ile alışveriş yaptım. Daha önce aynı marketten yaptığım alışverişe bonus tanımlanmışken, uygulama yenilendikten sonra yaptığım bu alışveriş k
Garanti BBVA kredi kartımla bankanın mobil uygulaması üzerinden dahil olduğum oft kampanyasına katıldım. Kampanya kapsam...ında 4 oft işlem için toplam 3.000 TL Bonus kazanmayı beklerken, hesabıma yalnızca 750 TL Bonus yansıtıldı. 1 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun olacak
28 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla çocuğumun okul eğitim ücretini 286.284 TL olarak tek çekim öde...dim. Ödemeyi yapmadan önce Garanti Bankası’nın eğitim kampanyasını inceleyip tek çekim işlemlerin 6 taksite bölündüğünü gördüm, ardından SMS göndererek kampanyaya katıldım ve ödeme
Garanti Bonus kredi kartım için Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından Şubat 2026 döneminde BonusFlaş uygulamasındak...i 6 adet otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 farklı faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve toplamda 600 TL Bonus kazanacağım açıkça ifade
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından Şubat ayının ortasında aranarak elektrik, su ve telefon faturalarım için o...tomatik ödeme talimatı verirsem Bonus kazanacağım, bonusun da 6 Mart tarihinde yükleneceği söylendi. Telefondayken hemen talimatları verdim. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekild
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda Allianz Sigorta poliçe iptali sonrasında kartıma yansıyan iade tutarlarıyla ilgili cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ayki kredi kartı ekstresi için müşteri hizmetlerini arayarak iade bedelinin bu ay ödenecek tutardan düşülmesini özellikle talep ettim; ancak bunun m
Garanti Bankası Pendik şubesinde emekli maaş promosyonu konusunda yanıltıldım ve şu an çok öfkeliyim. Emekli maaşımı 4 Ş...ubat’ta Pendik Garanti şubesine taşıdım. Şubede 24 yaşlarında genç bir hanım, bana 18.500 TL’ye varan bir promosyon ve bunun yanında çeşitli ek avantajlar alacağımı söyleyerek ikna
Garanti bonusa itibar etme... Garanti Bonus kredi kartım ile Ramazan ayı kampanyası kapsamında, 2.000 TL market harcamas...ına 100 TL Bonus kazanma kampanyasına katıldım. Bu kapsamda 02 Mart’ta BİM, 03 Mart’ta Çelikkayalar, 04 Mart’ta A101, 05 Mart’ta Akyurt, 06 Mart’ta A101, 08 Mart’ta Akyurt, 10 Mart
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Şubat ayında “otomatik fatura ödeme talimatına 500 TL Bonus” kampanyasına mobil ban...kacılık üzerinden katıldım ve bir adet fatura için otomatik ödeme talimatı vererek kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak etmiş olmam ger
"Çok teşekkür ederim bonusum yattı günü varmış"
Garanti Bankası’nın Garanti Mobil uygulamasına girdiğimde, tarafıma “kredi ...kartı başvurunuzun onaylanması halinde 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus ve
"Sorun çözülmüş. Teşekkürler."
Garanti Bankası’nda tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarım için bir Bon...us kampanyasından yararlanmak istedim. Bu ayın 6’sında toplam 4 fatura ödem