Görünüm          
55 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 10 gün önce Garanti BBVA'ya ait Paracard'ı hiçbir alışverişimde kullanamamaya başladım. Bu durup dururken gelişti. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp bu konuyla ilgili bilgi almak istedim. Aradığımda güvenlik nedeniyle bana sorulan soruya doğru cevap vermeme rağmen sisteme girilemedi ve kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti BBVA bankasına ait Paracard kartımla İstanbul Küçükçekmece kavşakta bulunan Shell istasyonundaki garanti bankamatiklerinin birinden 5.000 TL çekmek istedim. Fakat 4950 TL verdi makine. Durumu bildirdiğim halde 50 TL param iade edilmedi. Lütfen gereğini yapınız. Garanti BBVA adeta yanıltma ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Garanti bankamatiği ile işlem yapmak istedim ama para çekimi ve yatırma işlemi yapılamadığı yazıyordu. (bankamatiğin mantığı zaten ya para yatırmak ya da çekmek değil mi?) İstanbul İkbal caddesinde gerçekleşti olay. Para çekme işlemi yapamayınca Garanti Bankası'ndan yanında ki ATM den Denizbank ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası Bakırköy İstanbul Caddesi şubesinden son bir ayda 3 kere gidip çok bekleyip işlemden vazgeçip çıktım müdüre de sordum nedendir diye vezneler bu kadar yavaş işliyor cevap durum bu yapacak bir şeyimiz yok dedi gidersen git gibi bir cevap oldu bankamatik 20 000 üstü işlem yapmıyor işlem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haftalardır İstanbul / Bayrampaşa / Kartaltepe Mah / Ordu Cad’sindeki ATM bozuk. Para çekme ve yatırma çalışmıyor. Yetkililer gelip paraları alırken hiç mi görmüyorlar, bir zahmet ATM’leri de kontrol etsinler. En kısa zamanda ilgilenilmesini istiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

01.11.2019 günü sabah 8:30 civarı, Garanti Bankası İstanbul. /Yenibosna İhlas Holding yanı, 29 Ekim caddesindeki Garanti ATM'si çektiğim paranın 4.5 TL'sini vermedi. Yaklaşık 10 dakika. Bekledim. Kamera kayıtlarından görülebilir. Daha sonra 0,5 kr. Hesaba iade olmuş ama 4 TL. olmamış. Garanti Bankas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası'nda hesap açtım. Bankamatik kartım tam 10 gün boyunca gelmedi. Sonra PTT size ulaşamadık diye cevap döndü. En yakın şubeden cevap alabilir mişim. En yakın şube İstanbul-Küçükçekmece /Cennet Mahallesi şubesine daha önce hesap açmak için başvurduğumda abartmıyorum. Tam bir buçuk saat b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.06.2019 tarihinde İstanbul Pendik-Kurtköy Telekom ATM'sinden 19 TL para çekmek istedim. Bankamatik 10 TL kağıt olarak verdikten sonra 9 TL bozukluğu saydı ve bozuk para haznesi açıldı para dökümü yapmadı. Akabinde hemen Garanti Bankası müşteri temsilcisini arayıp kayıt oluşturdum. Aradan 3 gün ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

03/05/2019 saat 12:42 Beylikdüzü İstanbul Ekinoks AVM yanındaki bağımsız garanti bankamatiğinden kendi para kartımla hesabıma 15200 TL para yatırdım fakat hesabıma gelen para 10200 TL durumu pazar günü mobil hesabıma baktığımda fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ertesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Belki 15 senedir Garanti Bankası bankamatik ve kredi kartı müşterisiyim. Otomatik bir sürü ödemem tonla harcamam var. Yaşamış olduğum İstanbul / Sarıyer / Huzur Mahallesi Posta kodu son zamanlarda değişti. Muhtarlıktan değişikliği teyit ettim. ** sitesinde ve ** gibi diğer kurumların hepsinde posta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bankanızın İstanbul Şirinevler Fetih Caddesi'nde bulunan ATM cihazına 11.11.2018 tarihinde saat akşam 22:30 sularında 8.000 TL nakit olarak yatırmak için parayı hazneye yerleştirdim. Makine bir süre parayı saydıktan sonra 390 TL geri vererek "tanınacak para yoktur" diye uyarı vermiştir. Hemen ardınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Galleria AVM'de bulunan Garanti Bankası'na ait ATM'den para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bankamatik uzun süre para sayma işlemi gerçekleştirdi ve iptal tuşuna bastım. İptal tuşuna bastığımda 1000 TL olan yatırdığım tutar 900 TL olarak gözüktü. Garanti Bankası bana ait olan paraya el koyd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1.5 ay oluyor. Bankamatik kartım halen gelmedi. Kartımın geliş tarihini sorgulamak için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ama kart numaram olmadan müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kart elimde yokken nasıl bilebilirim? Hesap açarken bana verdikleri dekontu iş yerine verdiğim için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yıldız Sera ATM diye geçen Bakırköy İncirli Caddesi üzerinde bulunan bahçe büfe yanındaki ATM'de 21.09.2018 akşam 21:00 sularında para yatırırken param sıkıştı. Bununla alakalı çeşitli yollarla (*** * ***, *** * ***, şube, Twitter) iletişim kurmaya çalışmama rağmen her...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası 302036** numaralı maaş müşterisiyim kamu personeliyim bankamatik kartımın güvenlik açısından kapatıp yenisinin Tarabya İstanbul şubesine istedim sonra müşteri hizmetlerini arayarak kartımın hafta sonu da hizmet veren Cevahir AVM şubesine teslim edilmesini istedim fakat olmuyor dedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme