Avans Hesabı Borcunun Yapılandırılması Talebine Olumsuz Yanıt Ve Destek Eksikliği

Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum avans hesabı, işsiz kaldığım için ödeyemiyorum. Yapılandırma yapılmasını talep ettim fakat yapılamayacağını ilettiler. Ben bu durumda asla ödeme yapamam, taksitlendirme yapılarak ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.

Garanti Bankası’nda avans hesabımı kapattırdım ve müşteri temsilcisine yapılandırma talebimi ilettim. Ancak, “Gecikmeye girmeden kesinlikle yapılandırma yapamayız” şeklinde yanıt aldım. Her iki bankadan da yasal haklarım doğrultusunda yapılandırma hakkımın tanınmasını ve borçlarım için makul bir öd...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kredi avans hesabı ile kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Hem avans hesabımın hem de kredi kartımın ödemelerini düzenli olarak aksatmadan yapmama rağmen, yaklaşık 10 aydır hem avans hesap limit artışı hem de kredi kartı limit ...

Yaklaşık üç haftadır Garanti Bankası’ndaki kredi kartı ve avans hesabı borçlarımı yapılandırmak için defalarca başvurdum. Kredi kartımı yapılandırdılar ancak avans hesabım için yapılandırma talebim kabul edilmedi. Avans hesabımı ödeyemediğim için, vadesi gelmemiş ve yapılandırılmış olan kredi kartım...

Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesabım için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebime “uygun değil” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım ve başka bir gerekçe belirtilmedi. Bu süreçte herhangi bir detaylı bilgilendirme veya çözüm sunulm...