to read complaints and reviews, or file yours.
21.04.2026 tarihinde saat 11:18 civarında Garanti Bankası yatırım hesabım için hisse senedi işlemleriyle ilgili olarak 0...212 410 10 37 numaralı Garanti Yatırım Merkezi tarafından telefonla arandım. Görüştüğüm ve kendisini hisse senetleri yatırımcı hizmetlerinden C**** Bey olarak tanıtan çalışan, port
Garanti BBVA’nın borsa, mevduat ve emekli maaşı müşterisiyim. Bankanıza ait etrader uygulamasına giriş yaptığımda yaklaş...ık 1 aydır hisse senedi derinlik bilgilerini görüntüleyemiyorum. Uygulamada derinlik bilgisi ile ilgili uyarı görmekteyim ve bu nedenle sağlıklı işlem yapamıyorum. Bu durum üzerin
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA’da açık olan hisse senedi yatırım hesabımdan “yıllık hesap işletim/bakım ücreti” adı al...tında son bir yılda toplamda yaklaşık 500 TL kesinti yapıldı. 08.01.2026 tarihinde de 2025 yılı için yıllık kesinti adı altında hesabımdan tahsilat gerçekleştirildi. Zaten hisse al
Uzun süredir Garanti Yatırım Menkul Değerler'de yatırım hesabım bulunmakta ve hesabımda hisse senedi ürünüm yer almaktad...ır. Dün tarafıma gönderilen bir mesajda, artık yıllık 500 TL hesap bakım ücreti alınacağı ve bu ücretin iki taksit halinde tahsil edileceği bildirildi. Müşteri numaram: 31507108.
Garanti Bankası'nda hisse senedi hesabım var. Bir gün Garanti Yatırım tarafından arandım. Yarım saat boyunca bana hesapl...arımdaki paranın üç katına kadar işlem yapıp günlük olarak kazanç sağlayacaklarını anlattılar. Ben ısrarla istemediğimi belirtmeme rağmen ikna edildim. Sadece bir gün kazanç elde e
Garanti BBVA yatırım hesabı işlemleri için bankayı aradım. Yarım saat beklettiler ve cevaplanmıyor hisse senedi işlemler...i hesap işlemleri için asla kolaylıkla ulaşamıyorsunuz. Sorun olunca çözmüyorlar. Hisse alış satış işlemlerinde zaman bu kadar önemli iken bankanıza ulaşamıyorsunuz. Hizmet verilmi
Merhaba, Garanti BBVA yatırım hesabı küsuratlı hisse senedi satışı için yatırım bölümüne ulaşılamamaktadır. 19 dakika bo...yunca telefonda müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmak için bekletilmekteyim ve telefon sonlanmaktadır. Boşa giden zaman, uğraşı ve emek çöp olmaktadır. Garanti yatırım şubelerin
Merhaba, Garanti Yatırım müşterisiyim ve 2018'den beri şimdiye kadar hisse senedi hesabı bakım ücreti diye bir şey yoktu.... Bugün gelen mesajda, 01.01.25 itibariyle bakım ücreti alınacak diyor, hem de %1.9 oranında. Ben bu ücreti kabul etmiyorum. Garantiyi tüm yetkili mercilere şikayet ediyorum. Baktı
Garanti Bankası'nda bir miktar yatırımım var birkaç yıldır da hesabım aktif. Bugün sabah bir mesaj geldi telefonuma, His...se senedi hesaplarından hesap bakım ücreti alacakları hakkında. Bugün hisselerin satışını versem zaten Perşembe günü satılacak ve satılırken bakım ücretini kesecekler. Bu haberin y
Garanti Bankası hisse senedi hesabı açmak için başvuruda bulundum ancak devam eden başvurunuz bulunmaktadır diyor ve işl...em sonuçlanmıyor. Garanti Yatırım birimini aradım ancak sonuç çıkmadı. Konu ile ilgilenilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Çocuklarımın geleceğine yatırım için hisse senedi hesabı açmak maksadı ile Kayseri şubesine gittim. Önce açılmıyor denil...di daha sonra bir yeri arayarak talimatların değiştiğini ve açabileceğini söyledi çalışan arkadaş. Her ne hikmetse bankadan müşteri numarası ve parolamızı alıp çıktık. Online'dan g
Yıllardır devam eden Hisse senedi hesabı açılışım bulunmakta. Bunu sonlandırır mısınız? Hisse senedi hesabımı açar mısın...ız? Bu problemimi lütfen ilgili bölüme siz yönlendirir misiniz? Problemimi çözer misiniz? Aşağıdaki görseli yıllardır görmekteyim. Garanti şubesine gittim, müşteri hizmetlerini ara
12.10.2023 tarihinde garanti yatırım hesabıma virman yapıldı. Virmanın yapıldığı hesapta garanti yatırım hesabı. Gelen v...irman ortalama maliyetimi düşürmesi gerekirken aksine 13.10.2023 hisse senedi fiyatından aktarıldı. Bu problemin çözülmesini istiyorum.
4531731-100 Hisse senedi hesabım. 9 Ekim 2023 tarihindeki hisse satış emirlerim hesabıma geçmemiştir. Trcas, dmrgd, Reed...er hesabıma geçmemiştir. Bu konuyla ilgili tarafıma acil dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
26.09.2023 tarihinde Garanti Bankası yatırım hesabımda Türk ilaçtan yaptığım hisse senedi satış bedelim hesabıma hala ak...tarılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü bağlantı kuramadım. Sürekli yatırım hesabı müşteri hizmetleri santral beklemede tutuyor.
İki gündür tam 180 dakika hatta kalarak Garanti BBVA yatırım müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde... telefonum yanıtlanmadı. 7 Eylül sabahı yatırım hesabımdan hisse senedi alış adı altında 16.400₺ para çekildi şimdi de 11 Eylül sabahı tekrar 11 bin tl çekilecek görünüyor. Bu saba
Garanti Bankası'ndan yatırım hesabi açtım ve hisse senedi alım-satım işlemleri yaptım. Fakat bir konuda bilgi almak iste...diğim için garanti yatirim bölümüne aktardılar. Tam 25 dakika hatta beklememe rağmen hiç kimseyle tek kelime konuşamadım. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz
Garanti BBVA yatırım müşteri hizmetlerine tam bir saattir bağlanamıyorum beni bekletiyorlar. Sabah hisse senedi hesabı b...akiyem -12000 oldu durduk yere. Ve sattığım kağıtlar bu eksiden gidiyor. Artı alım yapamıyorum sırf bundan dolayı zarardayım ve hala geri dönebilen kimse yok. Koskoca firmaya yakış
Garanti Bankası Hisse Senedi Alış/Satış Takas Tutarı: Garanti BBVA yatırım hesabımı daha 2 ay önce açtım. Normal kendi v...adesiz hesabımı açtım yatırım hesabı olarak. 29.08.2023 te hisse senedi alış/satış takas tutarı adı altında 3.169,76₺ 28.08.20023 te 1.090,92 kesinti bilgim dahilinde olmadan banka
18.08 tarihinde garantiden hisse senedi açmak için başvurdum ama açılmadı 21.08 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ya...rım saatte ancak bağlandı sonra açılması için gerekli işlemleri yarın gün içerisinde açılacak denildi ama bugün 2 gün hala açılmadı ve müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. İşlem yapam
Garanti Bankası Hisse Senedi Alış/Satış Takas Tutarı: Garanti BBVA yatırım hesabımı daha 8 gün önce açtım. Normal kendi... vadesiz hesabımı seçtim yatırım hesabı olarak. 22.08.2023 05:44'te hisse senedi alış/satış takas tutarı adı altında 414,06₺ kesinti bilgim dahilinde olmadan bankaca yapıldı. Yatır
Yatırım hesabi hisse senedi blokeli edilen tutarın kaldırılmasını talep ediyorum. Bu tutarı kullanmak istiyorum bloke yü...zünden işlem yapamıyorum ki niye bloke konuluyor bloke edilmesinin sebebi ne bloke koyuyorsunuz sorgusuz sualsiz derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum 25 dakika dır müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Hisse Sen...edi Hesap Açılışı herkese onaylanırken 24 saattir onaylanmasını bekliyorum. Yatırım hesabı dahi açamadığım bankayla çalıştığım için çok üzgünüm.