Garanti BBVA BES İptalinde Sürekli Engeller

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik!
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemi adı altında bulunan tutarıma resmen el koyma müdahalesi görüyorum.
Kasım ayı içerisinde 18.11.2024 tarihinde iptal etmiş olduğum BES (bireysel emeklilik sigortası) 3 gün sonra arıyorum, böyle bir üyeliğin iptal olmadığını söylüyorlar (çıkış PDF'leri ektedir). Sonra iptal olmadığını söyleyen arkadaş 22.11.2024 tarihinde yine iptal talep ettiğini açıklıyor bana (bu iptalin de çıkış formu PDF olarak ektedir).
Ve tarihlerimiz 26.11.2024 tarihinde çıkış durumu nedir diye arıyorum, beyefendi çıkış talebiniz yoktur, yeniden talep verin diyorlar.
İşin kötü yanı, Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredimi ödeyemediğim için BES'i bozdurmak durumunda kalıyorum ama bunların iade yapmaması yüzünden kredi ödememi yapamıyorum. Her gün 'siciliniz bozulacak ve faiz işleniyor' diye mesaj atmasını bilen banka, ödenmediği için içerideki parayı almaya gelince türlü türlü bahaneler uyduruyor.




















Burak bey merhaba, aynı sorunu yaşıyorum 30 ağustostan beri 4. Çıkış talebimi yapıyorum sürekli otomatik olarak iptal oluyor içerideki parayı bazı ödemelerimde kullanacağım yaklaşık 1 aydır paramı alamıyorum. Sorunu nasıl çözdünüz?