to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki BES birikimimin iadesiyle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. 05.06.2026 tarihinde telefonla arayarak BES iptal
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 14369903 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 22 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmek is...tediğimi bankaya bildirdim. Bu işlem sonrasında, biriken paramın devlet katkısı ve işlem ücretleri hariç kısmının 03.06.2026 tarihinde saat 17:00’ye kadar hesabıma yatırılacağına d
Çocuğum adına Garanti Emeklilik üzerinden yaptırdığım BES sözleşmesiyle ilgili iptal sürecinde eksik bilgilendirme ve sü...rekli ertelenen cevaplar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemin iptalini geçen hafta Çarşamba günü gerçekleştirdim, ancak formun mail adreslerine 1 iş günü içinde düşeceği söy
Garanti Emeklilik’te adıma tanımlı otomatik katılım bireysel emeklilik sistemimi 01.03.2026 tarihinde iptal ettim. Siste...mde yaklaşık 8.000 TL birikimim bulunuyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. 15016
Garanti BBVA Emeklilik’te Nisan 2024’te Ankara Sanatoryum Şubesi üzerinden bir BES başlattım. Şubedeki kadın personel, s...istemde hiçbir kesinti olmayacağını açıkça söylemesine rağmen, ilk günden itibaren düzenli ve yüksek tutarlı kesintiler yapıldığını fark ettim. Yaklaşık iki yıldır bu şekilde kesin
15 Ocak tarihinde İş Bankası maaş hesabımdan Garanti Emeklilik’e ait BES kesintisi yapılmıştı. Bu BES’i 9 Şubat tarihind...e iptal ettim, yaklaşık 700 TL civarındaki tutarın tekrar İş Bankası hesabıma iade edilmesi gerekirken para hesabıma yatmadı. Bunun üzerine Garanti Emeklilik’ten “yatırma işlemi ge
Garanti BBVA Emeklilik müşteri hizmetleri emeklilik hattına yaklaşık iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ...müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce BES sözleşmemi iptal ettirdim, şimdi ise iptal ettiğim BES’i yeniden başlatmak veya yeni bir BES başvurusu yapmak için gör
Garanti Bankası bireysel emeklilik sisteminde yer alan 53861601 numaralı poliçemi ağustos ayında iptal ettim. Buna rağme...n kendi ödediğim tutarlar hesabıma geri yatırılmadı. 0850 ile başlayan numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmadı. 26.11.2025 tarihinde saat 10:00’da 444 0 336
Garanti BBVA Emeklilik’te iki çocuğum adına Haziran 2025’ten bu yana bireysel emeklilik sistemine (BES) dahilim. Her bir...i için 2.250 TL olmak üzere toplamda 4.500 TL ana para yatırdım. Bugün, Garanti BBVA OSB Gaziantep Şubesi’nde işlemlerim için görüştüm, ayrıca müşteri hizmetleriyle ve M**** Hanım
"Sağlandı."
Mart ayında otomatik katılım nedeniyle açılan BES hesabımı iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır hesabımdan kesinti yapı...lmaya devam ediyor. İptal işlemi sonrası tarafıma SMS ile kapandığı bildirildi fakat kurumun yaptığı ödemeler hesabıma iade edilmedi ve havuza alınmış. Bu süreçte hem Garanti BBVA
"Teşekkürler"
"Buradan görerek döndüklerini çok sanmıyorum. Çünkü dikkate almadılar. Bankaya sürekli ilettiğim mesajlar destek talepleri neticesinde yaptılar. Ama problem çözüldü. İadesini yapacaklar sonunda. Teşekkürler..."
Garanti BBVA Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında maaşımdan yapı...lan kesinti e-Devlet’te ve maaş bordromda görünmesine rağmen, banka mobil u
G****** E******** tam 3 yıl önce oğlumun adına E******** hesabı açtım şubeden ardından başka banka daha avantajlı olduğu... için 1 hafta sonra gidip şubeden iptal ettim. 3 yıl sonra benim kartımdam 4 kere ard Arda bireysel emeklilikten para çekiliyor, ben şüpheli işlemden dolayı kartımı iptal ettirip t
Garanti BES otomatik katılımı iptal ettim ama bana sadece bir aylık geri ödeme yapıldı. Normalde iki aylık geri ödeme ya...pılması gerekiyordu. Sürekli arıyorum fakat telefon kapanıyor. İptal olduğu için ulaşamıyorum. Acilen beni arayın ve durumu açıklayıp paramı yatırın. Bu durum büyük bir saçmalık.
Garanti Emeklilik iptali için başvuru yapmıştım. Yatırılan para 5400 civarında olup geri ödenen para 1260 TL oldu. Emekl...iliği arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamadan asistan otomatik kapatıyor. Garanti BBVA aradığımda sorunu söylüyorum aktaralım diyor tekrar asistana yönlendiriliyorum telefonu ka
Garanti BBVA kapsamında bulunan BES bozmak için arama yaptım. 2 gün içerisinde sözleşme bozuldu. Bana yazılan ibana bakt...ığımda garanti hesabıma ait olmadığını düşünerek Garanti BBVA emeklilik hesabıma giriş yapmak istedim. Uygulama numara ile eşleştirme yaptıktan hemen sonra eşleştirmeyi iptal ediyo
Garanti Bankası'ndan Şubat ayında çocuğum için bireysel emeklilik yaptırdım. Yalnızca işlem mükerrer yapılmış! 3 aydır b...enden kesinti yapılıyor. Bankaya gitmeme, defalarca telefon etmeme rağmen hâlâ düzeltilmedi. Bugün tekrar şubeyi aradığımda, bu numarayı arayarak iptal edebileceğim söylendi. 446 0
Maaşımdan otomatik 160 TL BES parası kesildi fakat e-Devlet'te veya Garanti BES sisteminde gözükmüyor besin iptalimi ist...iyorum fakat gözükmediği için iptal edemiyorum. Telefon ile bu sorunu çözmek mümkün olmadı. Acilen paramın hesabıma iadesini rica ediyorum. Maaş bordromda da gözüküyor. Destekleri
Garanti BES hesabımı geçen sene iptal etmiştim ama iki aydır maaşımdan BES kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda be...ni yönlendiriyorlar fakat yönlendirdikleri birim 2024'te kapatıldı. 'Para iadeniz yapıldı' diyerek telefon hemen kapatılıyor. İki aydır kesiliyor ve 25'inde geri iade ediliyor. İlg
12.01.2025'de BES iptali yaptım. 2 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi ama yatmadı. Müşteri hizmetler...ini defalarca aramama rağmen sürekli BES birimine bağlıyorlar ama müşteri temsilcisine bağlamıyor ve telefon direk kapanıyor. Derhal ücret iademin hesabıma yapılmasını istiyorum.