Garanti Bankası'nın Yıllık Üyelik Aidatından Bıktım!

Levent D. |

Garanti Bankası'nın yıllık üyelik aidatından bıktım usandım. Bonus Amerikan expres kartıma 23 TL aidat kesintisi yapmışlar müşteri temsilcisiyle görüşmemde, 15 TL bonus yüklemesi yapalım dedi. Ben 23 TL'nin iadesini istiyorum dedim, olumsuz yanıt verdi. Kartımı iptal edin dedim, bu sefer 20 TL bonus yüklemesi yapalım dedi. Bende kartımı iptal ettirdim. Şu kadar bonus yükleyelim bir yıl kartınızı kapattırmayın senaryosunu her sene oynuyorlar. Akbank, Vakıfbank, İşbankası, Yapı Kredi Bankası kredi kartı da kullanıyorum ve hiç karta yıllık kart aidatı falan ödemiyorum. Garanti Bankası, ısrarla aidat almakla kar ettiğini zannediyor.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    10:06

    Müşterimiz Sn. Levent D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş