Garanti Bankası'nın Yıllık Kart Aidatı Alması.

Sezgin G. |

Garanti Bankası'yla yaklaşık olarak 6 yıldır çalışıyorum, her defasında 6 ay dan 6 aya devamlı kart aidatı hesabımdan çekiliyor. Yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcileri ile görüşme yaptım benden aidat kesilmeyecek diye bir talimat verildi. 4 gün önce ise hesabımdan 66 TL aidat ücreti kesildi. Sözüm ona Garanti Bankası müşteri memnuniyetini hiç yerinde getirmiyor. Garanti Bankası'nın benden kesmiş olduğu aidatlarımı geri istiyorum. Garanti Bankası ile çalıştığım için pişmanım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    09:20

    Müşterimiz Sn. Sezgin G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş