Garanti Bankası'nın Telefonları Sürekli Meşgul!

Mahmut E. |

Acil bir işlem yapmak için Garanti Bankası'nı telefonla arıyorum 1 saati geçti hala telefon meşgul çalıyor. Gece arasam anlarım. Saat 15. 30 dan beri arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Bir telefon bankacılığı numarası nasıl meşgul çalar? En sonunda düşürdüm hoşgeldiniz dedi işlemi söyleyin dedi cat kapandı. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Reklama gelince en büyük banka, en iyi hizmet bizde! Bir kere acil isim düştü kimseye ulaşamıyorum. En iyi hizmet veren banka buysa yandık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    14:02

    Müşterimiz Sn. Mahmut E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.


    T. Garanti Bankası A.Ş