31 Ocak 2014

Garanti Bankası'nın Personelini Şikayet Edemiyorum.

Yanlış bilgilendirmem sonucu çağrı merkezinden bir personeli şikayet için Garanti Banka'nı aradım . Şikayet etmek istediğim personelde çağrı merkezinde çalışan personel olduğu için şikayetimi işleme personellerinin konuşma kaydı olmasına rağmen bilgisayarda gözükmediği için şikayetimi işleme almadılar.

Berker 463 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimiz Berker O. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön