Garanti Bankası'nın Personeli İşini Düzgün Yapmıyor.

Firat G. |

14.05.2014 tarihinde Garanti Bankası'nın İzmir konak şubesine Pos cihazı teslim etmeye gittim. Personellerin şubeyi bir kahvehaneye çevirdikleri şahit oldum. Müşterilerle vezne çalışanlarının laubali diyalogları, ayrıca işlemin gereği benle ilgilenen müşteri temsilcisi g** hanımın umursamaz tavırları; 'şu an ilgilenemem, ekran açmam' gerekiyor diyerek. Başka bir banka çalışanı bayanla içerdeki odada arkadaşıyla oturduğunu görünce daha çok sinirlendim.

Etiketler :

Pos İptal Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    15:54

    Müşterimiz Fırat G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş