Tolga S. Teşekkür Mesajı

HESABIMA GERİ ÖDEME YAPILDI FAKAT 200.00TL EKSİK YATIRILDI.

Garanti Bankası'nın Paramatiği Paramı Yuttu.

Tolga S. |

Bankamatik Paramı yuttu. Garanti Bankası'nı aradığımda 1 hafta içinde dönüş olacağını söylediler. 6800.00 TL'lik bakiye sıkışma yaşandı ve acil olarak o paraya ihtiyacım var. Kayıt oluşturdum ama dönüş yaşanmadı.

Olay saati: 27.03.2014, saat 11:00 - 11:20 saatleri arasında.
Yer : Forum Mersin AVM.

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tolga  S.
    28 Mart
    18:46

    HESABIMA GERİ ÖDEME YAPILDI FAKAT 200.00TL EKSİK YATIRILDI.

  • Tolga  S.
    28 Mart
    15:00

    Haklı Müşteri hattını 2 defa aradım ve aynı şeyleri söyleyip duruyorlar. 1 hafta içinde dönüş yapılacaktır diye. ATM yoğun akışı olan bir yerde ve içine sıkışan miktar 6800.00TL bunun için acil olarak ekiplerin olay yerinde işlem yapması gerekiyor. Bu olay yüzünden bankanız tarafında mağdur durumdayım.

  • 28 Mart
    14:29

    Müşterimiz Tolga Ş.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş