Garanti Bankası'nın Müşteri Temsilcisi Telefonu Suratıma Kapattı!

Erman Ç. |

Garanti Bankası Ataşehir Şubesini onlarca defa aramama rağmen bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım gibi telefonun yüzüme kapanması da cabasıydı. 1 aydır Alo Garanti'yi arayıp o saçma sapan sesli yanıtı geçmeye uğraşıp, internet şifresi almak için uğraştım. Ancak olmayınca Müşterisi olduğum şubeyi aradım. Onlarda da durum farklı değildi. Sesli yanıt sisteminin canlı haliydi sadece. 24**74 müşteri no. Beni bilgilerimden nasıl arayıp kampanya için rahatsız ediyorsanız, şimdi de işimi çözmek için arayı verin. Hemen!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    09:34

    Müşterimiz Sn. Erman Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş