27 Nisan 2013

Garanti Bankası'nın Kurumsallığına Yakışmayacak Uygulama!

Bankanızdan 2010 yılında 0,95 faiz oranı üzerinden ev kredisi kullandım. 2011 yılında faiz oranları düştüğünden 0,82 oran üzerinden yapılandırma yaptım. Şu anda faiz oranları tekrar düşerek 0,71 düzeyine kadar gerilemiş. Bende buna istinaden yeniden yapılandırma başvurusu için şubenize iştirak ettiğimde düşük faiz oranının yeniden kredi kullanımlarda geçerli olduğu ve yapılandırma yapılmak istendiğinde faiz oranının 0,77 olacağı söylendi.

Bu durum açıkçası garanti bankasının büyüklüğüne ve kurumsallığına yakışmayan bir uygulama. kredi kartı, maaş işlemleri vs. Tüm bankacılık işlemlerimi garanti bankası üzerinden yürüten biriyim. Konu hakkında yardımlarınızı arz ederim. Saygılarımla...

Mehmet 56 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön