Garanti Bankası'nın Kampanyasına Dahil Olamadım!

Aycan C. |

Kotonda bonus kampanyasına katıldım fakat kampanyaya dahil olamadım. Peşin fiyatına 6 taksite bölünmesi gerekirken bölünmedi. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arıyorum 3 farklı müşteri temsilcisiyle konuştum hepsi birbirinden farklı şeyler söyledi. Mağdur oldum bu mağduriyetin düzeltilmesini bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Kasım
    14:59

    Müşterimiz Sn. Aycan C. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş