Garanti Bankası'nın Kaba Personeli.

Cesur A. |

24.06 tarihinde Aydın Didim şubenize para transferi için gittim transfer edeceğim hesap numarasını sıra kağıdına not etmek için gişedeki kalemi kullanacaktım, fakat gişe görevlisi(ismi g**mis)burada not alamayacağımı başka bir yere gitmemi bağıra bağıra bana anlattı. Başka bir yerde not etmek için istediğim kalemi 4.kez istememde alabildim. (bu konuşmalar yüksek sesle bağıra bağıra söyleniyor sanki müşterinizin sırasını kapıyormuşum gibi) başka bit arzunuz ? sloganına uyuyor mu bu yaşadıklarım sizlere soruyorum. Hatalı ben isem geri dönüşünüzü, personeliniz hatalıysa da yapılacak işlemi tarafıma bildirmenizi rica ederim.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cesur A.
    14 Temmuz
    12:42

    kuru kuruya başka bi arzunuz var mı demekle olmuyor demek ki şikayete bile dönüş yapmadınız daha. GARANTİ çok şaşırttı beni...

  • 26 Haziran
    11:21

    Müşterimiz Cesur A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş