29 Ocak 2014

Garanti Bankası'nın Hesap İşletim Ücreti Mantıksızlığı!

Bilmiyorum bu Garanti Bankasından kaçıncı şikayetim! Kredi Kartı kullanıp kendilerine tonlarca para kazandırdığımız yetmiyormuş gibi kart kullanım ücreti kesimi saçmalığından sonra şimdi de 60 tl hesap işletim ücreti adı altında hesabımdaki paraya el koymuşlar.

Telefon edip nedenini sorduğumda hesap işletim ücreti olduğunu, dilersem 3 faturamı otomatik ödeme talimatıyla kendilerine yönlendirirsem paramı iade edeceklerini söylediler.

Memnun olmadığınız bir firma çözüm olarak size daha da memnun olmayacağınız bir seçenek sunuyor. O kadar güzel bir hizmet anlayışı ki hayran kaldım!

Kadir Y. 74 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimiz Kadir Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön