11 Kasım 2013

Garanti Bankası'nin Gültepe Şubesinin Personeli!

Eski bir Garanti Bankası personeli olarak sabır sınırımı aşan Gültepe şubesi bireysel mt. B** K** adlı personelden şikayetçiyim. Kurumsal bir firmanın bu kadar nezaketten uzak ve saygısız bir personele sahip olması, üzücü bir durum. Kendisi çağrı merkezinde olsaydı, tavır şikayeti olarak değerlendirilecek olan hareketinin, şubede gözardı edileceğinden eminim.

Ben bankayla tüm ilişkimi bitirdim. Ama müşteri memnuniyet açısından personelinizi eğitin ki başka müşterileriniz sorun yaşamasın.

Zuhal 62 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Kasım 2013

    Müşterimiz Sn. Zuhal E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön