22 Mayıs 2014

Garanti Bankası'nın Çalışmayan Telefon Bankacılığı.

Kart almak için 2 hafta önce başvurmuştum. Birimde çalışan arkadaşlar ancak dün ve bugün bana dönebildiler, fakat çalışma saatleri içinde olduğu için iletişime geçemedik ve 4440333 numaralı numaradan bir türlü müşteri hizmetleriyle direk görüşme imkanım bir türlü olmadı . Bu hizmetinizin içine birde 6 numaralı tuşa basarsanız müşteri temsilcilerine bağlanacaksınız gibi bir seçenek koyulsaydı yada müşteri temsilciliği denildiğinde bana önce kart numaramı sormak yerine bankamız müşterisi misiniz seçeneği olsaydı çok iyi olurdu. Sitede bulunan (444 0 338 ve 0850 222 0 338) numaralı numaralardan da iletişime geçemedim, açmıyorlar telefonları.

Emre D. 316 Okunma

Cevaplar

  • Emre D.26 Mayıs 2014

    her firmada oldugu gibi kullanıcılar ve müşeriler olarak çözüm süreçlerinin en aza indirgenmesi hayatı her zamna kolaylaştırmakla birlikde haksız yada zorunlu maduriyetlerin onlenmesiniz önüne geçilecektir.. iyi çalışmalar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi22 Mayıs 2014

    Müşterimiz Emre D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön