04 Şubat 2014

Garanti Bankası'nın Bankamatiği Paramı Vermedi.

1 şubat sabahı saat 8-9 sıralarında maaşımı çekmek için Garanti Bankası atm 'ye gittim. Kartımı taktım ve maaşımı kuruşu kuruşuna yazdım ama 10 tl ve katlarını çekebilirmişim. Neyse onuda yaptık bu sefer bekledim para vermedi. Tekrar yazdım ne olduğunu anlayamadım kartı geri verdi. Herhalde atm de para yok dedim işe gittim. Toplantı sonrası maaşımı diğer atm şubesine gittim ve baktım hesapta para yok. Sabah yaptığım işlemde maaş çekilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt bıraktım, perşembe günü hesabımı kontrol etmem gerektiği söylendi. Belki benimde suçum olabilir sabah sersemliği ile parayı çekmiş dalgınlıkla parayı vermiş ama görmemiş olabilirim ama kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum.

Arman 79 Okunma

Cevaplar

  • Arman 09 Şubat 2014

    Sorunumu karakol ile çözeceğim...

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn. Arman D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön