26 Ağustos 2013

Garanti Bankası'nın Aramasını Bekliyorum!

Üç gün önce Garanti Bankası'nı arayarak yapılandırılmış olan kredi kartı borcumun erken kapatılırsa ne kadar olacağını öğrenmeye çalıştım. Bu borç şubede ekranda görünmüyor maalesef. Sadece ne kadar ödemem gerektiğini öğrenmek istiyorum ama geri dönüş yapacağız denmesine rağmen hala elimde paramla bekliyorum.

Borcunuz şu kadar demek bu kadar zor mu? Ya da ne kadar geç kapatılırsa o kadar iyi mantığı mı var anlamış değilim. Defalarca aradım sesli yanıt sistemine bağlıyorlar, o olmuyor bizle ilgili değil deyip başka departmana bağlıyor o da değil. Hala bekliyorum banka arayacak ve bana erken kapatılırsa şu kadar ödemeniz gerek diyecek.

Segah 58 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Segah Ü. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön