09 Ocak 2014

Garanti Bankası'nın Aldığı Ücretler ve Yanlış Beyanda Bulunan Memuru!

İstanbul Soğanlık şubenizden 4.000TL kredi kullandım. Elime geçen para 3.660TL oldu .Buna ek olarak 2. bireysel sigorta poliçesi kesilmiş onun içinde ekstradan hesabımdaki otomatik ödemeler için ayırdığım paradan tahsil etmişler. Garanti Bankası Maslak şubenizde sigortayı ilk yıl için iptal ettirdim. Bu yıl için yine geldi. Bu sigortanın komple iptalini istiyorum.

S bonus kartta kampanya var dedi memur, aidatı yok 59 TL de hesabımdan çekilmiş bu kart için. Soğanlık şube bana ters yerde kaldığı için gidemiyorum yüz yüze görüşemedim. Banka memurundan eksik ve yanıltıcı bilgiler verdiği için şikayetçiyim.

Maddi ve manevi olarak çok ciddi uğraştırdınız beni. Bu yanlış yapılan işlemlerin düzeltilmesini istiyorum.

Tufan 119 Okunma

Cevaplar

  • Tufan 16 Ocak 2014

    Çözüm sunumu beklenmekte.

  • Tufan 14 Ocak 2014

    Çözüm sağlayacak bir yetkilinin aramasını rica ederim.

  • Tufan 13 Ocak 2014

    Bugün itibari ile henüz tarafıma dönüş sağlanmamıştır.

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn. Tufan P. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap