Son arananlar Temizle
Ekim ayı bonus hesap özetimde 28.10.2014 tarihinde yıllık üyelik bedeli olarak 69 TL kesilmiş. Bu
bedelin alınmayacağını belirtmiştiniz. Bu bedelin iptalini istiyorum. Aksi halde yasal yollarla uğraşacağım. Hatta geriye dönük 10 yıllık süreyi dikkate almanızı öneririm. İptal işlemi gerçekleşmez ise geriye dönük 10 yıllık süreyi dikkate alarak yıllık üyelik ücretinin tamamını talep edeceğim.
Murat
211
Okunma
Cevaplar
Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2014
Müşterimiz Sn. Murat Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş