04 Eylül 2013

Garanti Bankası'ndan Yapılan EFT Yanlış Hesaba Yapılmış!

Halkbank'dan Garanti Bankasına 550 TL Eft yapmıştım. Garanti Bankası hesabımda göremeyince bankayı ardım ama hesabımda görünmediğini söylediler. Israrlı aramalarım sonucunda paranın M*** adında bir polis memurunun hesabına yattığını öğrendim. Böyle şey mi olur kendi hesabıma gönderdiğim parayı nasıl olurda başkasının hesabına yatırırlar, paranın derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum. Şubeyi aradığımda beni Eft merkezine bağlıyorlar kimse cevap vermiyor. Telefon kendiliğinden sonlanıyor. Paramın Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını istiyorum, şikayetçiyim.

Selin 64 Okunma

Cevaplar

  • Selin 05 Eylül 2013

    garanti bankası dün beni ardı yanlışlıkla başkasının hesabına gönderilen paramın bi kısmını yani 450 tl sini hesaba yatıracaklarını 100tl sini ise hesabına para yatan polis memurunun üzerinde para bulunmadığı için 15eylülde yatıracaklarını söylediler.böyle şey mi olur ya.üstelik daha da kötüsü var bankadan beni arayan bayan, polis memuru rica edip istediği için telefon numaramı benden izinsiz habersiz başkasına vermiş böyle sorumsuzluk mu olur??? beni tanımadığım kişilerle neden muhattap ediyorlar. özel hayata saygı denen şey yok mu kişisel bilgilerimiz her rica edene verilecekse nerde kaldı bankanın güvenilirliği

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Selin B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön