24 Nisan 2013

Garanti Bankasından Ve Müşteri Hizmetlerinden Şikayetim Var!

Geçen gün Garanti müşteri hizmetleri tarafından arandım ve resmen tehdit edildim, eminim konuşmalar kayıt altındadır. 6 yıldır garanti müşterisiyim ödemelerim yeterince düzenli sadece bu ay extremin 50 tl altında yatırdığım için kartımı kısıtlayacaklarını ve bankanın beni takibe alacağını söylediler. Ödeyebileceğim günü verdim kabul edilmedi resmen mağdurum. Bana en geç ayın 25 dendi sadece 50 tl için.

Bu durum beni fazlasıyla üzdü ve en kısa zamanda garanti bankası ile ilgimi keseceğim sadece ben değil yakın çevremdeki herkese bu durumu anlatacağım aynı şekilde ailem de kesecek! Müşteri memnuniyeti '0'

Meltem 98 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön