Garanti Bankası'ndan Şifrematik Hala Gelmedi.

Ümit B. |

Şifrematik 10 gün önce şifrematik talep ettim. 7 gün önce kuryeye verildiğini internet şubesinden öğrendim ama hala şifrematik gelmedi. İstanbul Pendik'e göndermek 7 günden fazla sürer mi?

Etiketler :

İnternet Bankacılığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ümit B.
    20 Mart
    18:42

    Sorun ile ilgili garanti müşteri hizmetlerini arıyorum kuryenet firmasında sorun var diyorlar. Kuryeneti arıyorum garanti bankasından kaynaklanıyor diyorlar. Aranızdaki problemi çözüp müşterileri sıkıntıya sokmazsanız seviniriz. Bu arada problemim hala çözülmüş değil. Başvurumun bugun 11. günü kargonun kuryede göründüğü 8. gün haftaya üçüncü hafta olacak haftaya almayı ümit ediyorum. Bir de zamanında şifrematiği alıp aktif etmezsem şifrematik iptal edilecekmiş. Bir de bu çıktı.

  • 20 Mart
    10:08

    Müşterimiz Ümit B.. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş