03 Şubat 2014

Garanti Bankası'ndan Kredi Kartı Aidatının İadesini İstiyorum

Ocak ayı ekstreme yansıltılmış olan 69 TL'lik kredi kartı yıllık aidatının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Garanti Bankası müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana 20 TL'lik puan yükleyebileceklerini söylediler. Ben 69 T'Lnin tamamının iadesini istiyorum. Tüketici haklarına gitmek zorunda bırakılırsam kartımı iptal etmeyi de tercih ederim.

Atiye 42 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn. Atiye P.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön