22 Ocak 2014

Garanti Bankası'ndan Kredi Alamadım.

Garanti Bankası Koçman şubesinden kredi kullanmak istedim .Bir önceki kredimi kapatıp yaklaşık 1 sene var bitmesine s** hanım diğer güncel banka borçlarınızı da kapatın dekontlarını getirin ben size kredi çıkaracağım dedi. Bu işlemi yaptım dekontları götürdüm, kredi vermeyeceğini söyledi. Pazartesi tekrar arayın tekrar deneyelim dedi , fakat telefonlara da çıkmadı . Bana para lazım olmasa kredi kapatıp, kredi çekmek istemem. Bu ne saçmalıktır? Birde maaş müşterinizim.

Kerem 68 Okunma

Cevaplar

  • Kerem 13 Mayıs 2014

    Garantiden telefon geldi sorunu dinlediler en kisa surede iletisime gecip sorunu cozecez dediler ama sadece dediler icraat sifir en kisa sure dedikleri 5. Aya girdik bi 5 ay sonra en kisa sure dolar benimle iletisime gecerler heralde

  • Kerem 18 Mart 2014

    şikayetim üzerine bana geri telefon açıldı fakat sadece açıldığıyla kaldı müşteri memnuniyeti yok geri bildirim yok var olan kredi borcunu kapattırıp üstüne kredi vermedi dahada mağdur duruma soktu beni. firmam ile görüşüp maaşımın farklı bir bankaya yatmasını talep edeceğim.

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz Kerem K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön