28 Ağustos 2013

Garanti Bankası'ndan Hesap İşletim Ücretini İstiyorum!

Birkaç ay evvel şubeme gidip bütün hesaplarımı kapattırmıştım. Ancak kredi kartım aktif olduğundan ona bağlı bir hesap açık kalmış. S...pazar adlı siteden yapmış olduğum bir satışın ödemesi de bu hesaba aktarılmış. Aynı gün 49 TL hesap işletim ücretini banka kesmiş. Hem hesap kapatma talebim yerine getirilmemiş hem de 49 TL hesap işletim ücreti kesmiş. Müşteri hizmetlerini aradım ama nafile. Garanti Bankası, kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Metin 69 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Metin D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön