28 Ocak 2014

Garanti Bankası'ndan Harcama İtirazım İçin Dönüş Yapmadı.

Garanti Bankası Flexi kartımdan kontrolüm dışında yabancı bir internet sitesinden 500 dolara yakın bir harcama yapılmış. Hemen çağrı merkezinden kartımı iptal ettirdim. Ayrıca bir numaraya fax çekmem söylendi. Faxı çektim ancak faxın ulaşıp ulaşmadığını öğrenebileceğim hiç bir merci yok. Herhangi bir geri dönüşte olmadı. En kısa sürede bu konuda bilgi almak istiyorum.

Aslihan 103 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimiz Aslıhan Ş. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön