18 Ocak 2014

Garanti Bankası'ndan Gece 23:21 Şoku!

Garanti Bankası 4440333 numaralı hattan, 14 Ocak 2014 günü, saat 23:21 de yapılan arama nedeniyle, 11 aylık çocuğum uyanmış ve gece 03:14'a kadar geri uyumamıştır. Konunun Müşteri Memnuniyeti Müdürüne iletilmesini, çalışanlara gece 23:21 de müşterilerin aranmayacağını ikaz etmesini istiyorum.

Ayrıca beni o vakitte arayan arkadaşın bulunmasını ve bizzat uyarılmasını istiyorum. Bu konuda sizlere yardımcı olabileceğini düşündüğüm, 15 Ocak 2014 günü 21:26 yapılan görüşmeyi dinlemenizi tavsiye ediyorum...

Hasan 94 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 21 Ocak 2014

    Müşteriye kendisini bu kadar kötü hissettiren başka bir şirkete rastlamadım bu ülkede, anlayana başka söze gerek yok...

  • Hasan 18 Ocak 2014

    Müşteriye kendisini bu kadar kötü hissettiren başka bir şirkete rastlamadım bu ülkede, anlayana başka söze gerek yok...

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn. Hasan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön