Garanti Bankası'ndan Borcu Yoktur Yazısı Alamıyorum!

T Kursad S. |

Bursa Osmangazi Fomara Garanti Bankası şubesinden daha önce aldığım ve zamanından ödediğim kredimi ve banka hesaplarımı kapattırdım. Borcumun olmadığına dair borcu yoktur yazısı istediğimde muhatap bulamadım. Telefonla da sonuç alınamayacağını beyan ettiler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • T Kursad S.
    15 Eylül
    10:55

    10 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmamıştır.

  • 05 Eylül
    17:15

    Müşterimiz Sn. T. Kürşad S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş