11 Eylül 2013

Garanti Bankası'ndan Aidatın İade Edilmesini İstiyorum!

Garanti Bankası'na ait kredi kartıma ,yıllık kart ücreti adı altında ekstreme harcama yansıtmıştır. Bu ücretin yargıtay kararı gereğince tarafımdan hukuksuz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum.

Banka yetkilileri ile yapmış olduğum görüşmede ,ücret iptal talebim reddedilmiştir. Tüketici Hakları Heyetine şikayette bulunarak, sahip olduğumuz hukuki haklarımı kullanacağım. Bu şekilde hukuken 10 yıla kadar tahsil edilmiş olan aidat ücretleri, tüketiciye geri ödenebilmektedir.

Gülper 52 Okunma

Cevaplar

  • Gülper 23 Eylül 2013

    garantı bankası 4 yıldır kesılen kart aıdatıma karsı sahsıma 50 tl bonus verebılecegını , tuketıcı haklarına başvurmam halınde bankanında benı mahkemeye verebılecegını soyledı. ustelık bana soyledıklerı 50 tl bonusumu da yuklemedıler kamu oyunun bılgısıne................

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Gülper Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön