31 Ekim 2016

Garanti Bankası'nda İlgisizlik Diz Boyu.

32***65 no.lu kurumsal müşteri olarak 4 gündür bir yere kredi kartla ödeme yaptığımıza rağmen provizyonda. Şube sabahtan beri en az 20 kez arandığına rağmen telefonlara cevap vermemektedir. Alo Garanti ise tam bir felaket. Bilgileri ve şifreleri girmemize rağmen bu işlem için uygun değildir deyip ana menüye yönlendiriyor. Hiçbir şekilde bir insan evladına ulaşamıyoruz. Şu anda mağduruz ve pazartesi ilk işimiz gidip kurumsal hesabı kapatmak olacaktır.

İlknur 216 Okunma

Cevaplar

  • İlknur 07 Ocak

    Ancak bos laf!

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön