26 Ağustos 2013

Garanti Bankası'nda Hesap İşletim Ücreti Sorunu!

Garanti Bankası öğrenci belgesi verirsem hesap işletim ücreti almayacağını söylemişlerdi fakat bir yıl sonra bana yenilenmesi gerektiğini söylemeden hesap işletim ücreti kesmişler. Şimdi öğrenci belgesi verirsem parayı iade etmeyeceklerini söylüyorlar. Müşteri temsilcileri ilgisiz alakasız. Kötü bir bankacılık. Ben öğrenci olarak 3 kuruşun hesabını yaparken beyler nereden para alsak derdindeler.

Sercan 69 Okunma

Cevaplar

  • Sercan 29 Ağustos 2013

    Çok güzel ilgilendiler. Sorunu çözdüler fakat sürekli değil geçici çözüm olduğu için aynı hizmeti bir daha garanti bankasından almayı düşünmüyorum

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Sercan Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön