30 Ocak 2014

Garanti Bankası'nda Bilgi Güvenliği Yok.

29.01.2014 tarihinde Saat 18.30 sularında 4445304 numaralı telefondan arandım güya bir yıldır sigorta poliçem varmış ve uzatmak istiyorlarmış. Bütün kişisel bilgilerimi saydılar ve benden kart bilgilerini istediler. Lakin asıl şikayetim söyledikleri adres benim bir sene önceki çalıştığım yerin adresi ve sadece Garanti Bankası'nda kayıtlı olan adres. Bu adres ve bilgilerim onların eline nasıl ve ne şekilde geçebilir? Burada büyük bir bilgi güvenliği ihlali var. Garanti Bankası yetkililerine sormak istiyorum ve gerekli açıklamayı bekliyorum.

Yasin 92 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 03 Şubat 2014

    sorununmla hic ilgilenilmedi...

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn. Yasin I. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön