31 Ocak 2014

Garanti Bankası'nda ATM Güvenliği Yok!

Kasım ayı ortasında kartım kopyalanarak para çekilmiş. Bu konuyu buraya yazdık ve Garanti Bankası'ndan bize geri dönüldü. Dilekçe göndermemiz istendi. Bizde Ordu merkez Garanti şubesinden dilekçemizi gönderdik. Daha sonra bilgi almak için tekrar aradığımızda dilekçenin görülmediği söylendi. İlk dilekçe 28 kasım gibi 15 gün sonrasında bu kez verdikleri numaraya tekrar özel faks gönderdik. Bugün dilekçeden haber yok ne oldu diye aradık. Cevap muhteşem dilekçeniz yok ki. Bu nasıl bankacılık? Kendi şubenden fakslanan dilekçe hadi ulaşmadı. Sistemin bozuk ya dışarıdan özel olarak gönderdiğimiz dilekçede mi ulaşmadı yada ulaşmasını mı istemiyorsunuz?

Şerife 441 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimiz Şerife Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön